Notă
Numai pentru urgențe
Situațiile care pot necesita asistență de urgență includ accidente în trafic, boli acute și amenințări externe.
Nu este o urgență?
În cazul în care aveți nevoie de ajutor pe drum, dar nu vă aflați într-o situație de urgență, apăsați butonul de asistență 
pentru a apela Asistență Volvo. Asistență Volvo vă poate ajuta în anumite situații, de ex., când mașina nu pornește, mașina suferă o defecțiune sau aveți o pană.
Utilizarea butonului SOS în străinătate
Dacă apăsați butonul SOS atunci când vă aflați în străinătate, veți contacta serviciile locale de urgență.
Butonul SOS este amplasat în plafon, în partea din dreapta a consolei superioare.
Apăsați lung butonul de asistență SOS timp de cel puțin 2 s.
Mașina efectuează un apel vocal către un centru de apeluri de urgență. De asemenea, trimite informații, de ex., locația și starea.
Centrul de apeluri de urgență încearcă să comunice cu persoanele din mașină pentru a afla ce fel de ajutor necesită.
În cazul în care apelul eșuează, apelul către centrul de apeluri de urgență are capacitatea de a răspunde în funcție de informațiile trimise de mașină.