Как правило, после прекращения зарядки зарядный кабель разблокируется автоматически. Однако если после прекращения зарядки зарядный кабель некоторое время остается в зарядном гнезде, он снова автоматически блокируется.1
Убедитесь, что ключ находится в пределах радиуса действия и автомобиль отперт.
Прекратите зарядку, нажав кнопку фиксатора рядом с зарядным гнездом или нажав кнопку Unlock cable на центральном дисплее.
Если зарядка проводится на общественной зарядной станции, то для прекращения зарядки следуйте инструкциям на интерфейсе зарядной станции.
Осторожно поверните зарядный кабель.
Заприте и отоприте автомобиль.
Заприте автомобиль и дождитесь, пока погаснет светодиодный индикатор на зарядном гнезде автомобиля. Это займет некоторое время. После этого отоприте автомобиль и снова попробуйте прекратить зарядку с помощью кнопки фиксатора или на центральном дисплее.
Если зарядный кабель все же не отсоединился, прекратите зарядку с использованием зарядной станции, пункта зарядки или бытовой розетки одним из следующих способов:
- Зарядка на общественной зарядной станции: обратитесь за помощью в прекращении зарядки в службу поддержки клиентов зарядной станции.
- Зарядка в домашнем пункте зарядки: осторожно отсоедините источник питания от домашнего пункта зарядки.
- Зарядка от бытовой розетки: отсоедините кабель от бытовой розетки.
Если проблема не исчезает, обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo.