Вызов Volvo Assistance для технической помощи на дороге

Чтобы связаться со службой Volvo Assistance1 для получения технической помощи на дороге, достаточно нажать кнопку помощи на потолке автомобиля. Это может понадобиться, если у вас возникнут непредсказуемые проблемы на дороге, например, если автомобиль не заведется, сломается или вы проколете шину.

 Примечание

Сервис не предназначен для чрезвычайных ситуаций

Если вам нужна помощь в чрезвычайной ситуации, нажмите кнопку SOS. Ситуации, которые могут потребовать немедленной экстренной помощи, включают дорожно-транспортные происшествия, острые заболевания и внешние угрозы.

Использование Volvo Assistance за рубежом

Если вы нажмете кнопку помощи , находясь за границей, вы позвоните в Volvo Assistance в своей стране.

 Подсказка

Вы также можете использовать мобильное приложение для автомобиля, чтобы связаться с Volvo Assistance.
Кнопка помощи в потолочной консоли

Кнопка помощи расположена на потолке, с правой стороны потолочной консоли.

Нажмите и удерживайте кнопку помощи не менее 2 секунд.

Значок кнопки помощи

Автомобиль совершает голосовой вызов в Volvo Assistance. Он также отправляет такую информацию, как местоположение и состояние.

Колл-центр Volvo Assistance пытается связаться с людьми в автомобиле, чтобы узнать, какая помощь необходима.

Если голосовой вызов не удался, колл-центр Volvo Assistance может ответить на основе информации, отправленной автомобилем.

  1. 1Доступность зависит от региона.