Реквизиты счета

PIN-код

PIN-код используется в приложении Volvo Cars для проверки, имеет ли право человек использовать подключенные услуги на конкретном автомобиле. PIN-код не используется для автомобилей со встроенным Google.

Выполнение сброса настроек на заводские в случае подержанного автомобиля

Если предыдущий владелец автомобиля не удалил свои профили и подключенные телефоны, необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Вы можете сделать это самостоятельно через центральный дисплей автомобиля или попросить предыдущего владельца сделать это через приложение Volvo Cars/Volvo EX30.

Изменение имени пользователя или пароля для вашего Volvo ID

Вы можете изменить имя пользователя или пароль своего Volvo ID в приложении Volvo Cars или на веб-сайте Volvo.

Проблемы, связанные с Volvo ID

В этом разделе приводится описание распространенных проблем, связанных с Volvo ID, и решения этих проблем.

Создание Volvo ID

Для входа в приложение Volvo Cars вам потребуется Volvo ID. Инструкции по созданию Volvo ID различаются в зависимости от модели автомобиля и года выпуска, поэтому обязательно прочтите раздел, относящийся именно к вашему автомобилю.

Volvo ID

Volvo ID – это личная учетная запись, которая используется при входе в приложение Volvo Cars.

Двухфакторная аутентификация в приложении Volvo Cars

Вам нужен Volvo ID для входа в систему приложения Volvo Cars. Для дополнительной защиты вашей учетной записи от неавторизованных пользователей в конце текущего года будет реализована двухфакторная аутентификация.

Продление или обновление подписки на подключенные услуги

Чтобы продолжать пользоваться дистанционными функциями в приложении Volvo Cars, необходимо продлить или обновить подписку на подключенные услуги.

Подписка на подключенные услуги

Чтобы использовать удаленные функции в приложении Volvo Cars, автомобилю требуется подписка на подключенные услуги. Ваша подписка включает в себя услуги экстренной помощи, службы безопасности и приложения.

Смена владения автомобиля с подключенными услугами

При смене владельца автомобиля с подключенными услугами необходимо выполнить ряд шагов, которые позволят отсоединить предыдущего владельца и предоставить новому владельцу возможность сопрягать приложение Volvo Cars с автомобилем.

Замена рынка при ввозе автомобиля или переезде в другую страну

При ввозе автомобиля или переезде в другую страну важно обратиться к официальному дилеру Volvo, чтобы зарегистрироваться на новом рынке. Это обеспечит правильную работу подключенных услуг, предлагаемых компанией Volvo.