Подписка

Статус подписки

Статус ваших подписок отображается в приложении Volvo Cars во вкладке в разделе Подписка. Здесь можно также возобновить подписку на подключенные услуги.

Если у вас нет доступа к приложению Volvo Cars, обратитесь к своему дилеру, который поможет вам найти информацию о дате окончания срока действия вашей подписки. Затем вам необходимо указать идентификационный номер автомобиля1.

Возобновление подписки на подключенные услуги

Информацию о том, как возобновить подписку на подключенные услуги, см. в разделе Продление подписки.

Прекращение действия подписки на подключенные услуги

По истечении периода действия подписки на дисплей вашего автомобиля поступит сообщение On Call отключена (только автомобили, начиная с модельного года 2011). Это сообщение исчезнет после повторного активирования подписки.

Вы не сможете пользоваться подключенными услугами или приложением Volvo Cars после истечения срока действия подписки. Однако экстренные службы с использованием кнопки SOS и автоматическое оповещение о столкновении продолжат работать для автомобилей, подключенных к интернету. Если вы хотите снова использовать подключенные услуги, вам необходимо возобновить подписку, см. "Возобновление подписки" выше.

Стоимость технической помощи на дороге

При покупке нового Volvo услуга Помощь на дороге входит в первые Х2 лет подписки. После этого в большинстве стран услуга Помощи на дороге предлагается бесплатно при условии, что автомобиль регулярно проходит плановое техобслуживание на официальной станции техобслуживания Volvo. Официальный дилер Volvo может предоставить вам информацию о состоянии вашего договора на услугу Помощь на дороге.

Вы можете получить помощь и продолжить поездку, даже если срок действия вашего соглашения о помощи на дороге истек. В этом случае вам придется заплатить стоимость услуг, оказанных вам на дороге.