Om larmet inte stängs av inom en kortare period larmas1 en operatör vid Volvo On Call servicecenter automatiskt. Operatören försöker kontakta bilägaren via telefon. Om det visar sig att bilen används av någon obehörig person kan en spårning startas.
Om larmet stängs av med hjälp av fjärrnyckeln avbryts tjänsten.