Om ON CALL-knappen i taket hålls in i minst 2 sekunder etableras muntlig kontakt mellan Volvo On Call servicecenter och föraren. Detta för att komma överens om vilken hjälpinsats som krävs.
Det går även bra att ringa Volvo On Call servicecenter, men för att operatören ska kunna ta del av bilens status och position måste bilen vara uppkopplad.
OBS
SOS-knappen ska enbart användas vid olyckor, sjukdom eller vid externt hot mot bilen och dess passagerare. SOS-funktionen är endast avsedd för nödsituationer. Missbruk kan leda till extradebitering.
Volvo On Call-appen och ON CALL-knappen kan användas för samtliga andra tjänster1, inklusive vägassistans.
ON CALL- och SOS-knapparna kan deaktiveras när bilens elsystem är i tändningsläge I, II eller om motorn är igång:
Vägassistanstjänsten kan behöva tecknas separat.