Om stöld eller annat olovligt bruk av bilen har konstaterats kan bilens ägare tillsammans med polisen och Volvo On Call servicecenter komma överens om att bilen skall spåras. Volvo On Call servicecenter skickar ett meddelande till bilen för att fastställa bilens position. Därefter kontaktas polis eller annan myndighet.
OBS
Detta gäller även om bilen har öppnats och stulits med hjälp av tillhörande nyckel.
OBS
En förutsättning för att bilen ska kunna spåras är att en polisanmälan görs. Volvo On Call lämnar endast ut information till polisen.