Komma igång med Volvo On Call*

Uppdaterad 2022-05-10

För att komma igång med Volvo On Call behöver du utföra vissa förberedelser.

Utforska Volvo Cars-appen

Innan bilen hämtas ut hos återförsäljaren rekommenderas du att ladda ner den kostnadsfria Volvo Cars-appen och testa i demoläge. Demoläget ger möjlighet att utforska de flesta funktionerna och ger kunskap om hur appen används.

Aktivering av Volvo On Call

När bilen hämtas aktiverar återförsäljaren Volvo On Call-systemet och ägaren får en automatiskt genererad PIN-kod för Volvo On Call. PIN-koden används av säkerhetsskäl för att identifiera ägaren (eller annan godkänd person såsom en familjemedlem) och fungerar som en bilnyckel.

Volvo On Call-abonnemang

För att funktionerna ska fungera måste bilen ha ett aktivt Volvo On Call-abonnemang.

Abonnemanget initieras i samband med bilköpet då systemet aktiveras. Abonnemanget är tidsbegränsat men kan förlängas, och giltigheten är marknadsberoende. Abonnemanget kan bland annat förlängas i Volvo Cars-appen. Se till att ha tillgång till bilens identifikationsnummer (VIN).

OBS

Automatiskt krocklarm, SOS-knappen och vägassistans via ON CALL-knappen fungerar även utan abonnemang.

Volvo ID och anslutning av Volvo Cars-appen till bil

För att använda Volvo Cars-appen behövs ett Volvo ID. När ett Volvo ID har skapats behöver appen anslutas till bilen.

OBS

För att kunna använda tjänsterna i Volvo Cars-appen krävs att bilen har ett giltigt Volvo On Call-abonnemang och att appen har anslutits till bilen.

Köp av begagnad bil med Volvo On Call

Vid köp av en begagnad bil med Volvo On Call är det viktigt att radera data från den tidigare ägaren och lägga till sina egna uppgifter för att tjänsten ska fungera. Besök en Volvoåterförsäljare för hjälp.