Rekommendationer för att undvika problemet:
- Bekräfta med laddboxens tillverkare att produkten stöder funktionen "smart laddning" som är kompatibel med Volvo-bilar. Modell, årsmodell och drivlina (plug-in hybrid eller helelektrisk) kan påverka kompatibiliteten. Var noga med att alltid ange denna information när du kontaktar tillverkaren.
- Om du använder smart laddning, säkerställ att ingen schemalagd laddning är inställd via Volvo Cars-appen eller i bilens centerdisplay.
- Om du har en plug-in hybrid kan du ställa in schemalagd laddning i din Volvo Cars-app istället för att använda den smarta laddningsfunktionen i laddboxen. Vissa laddboxar kan inte aktivera laddfunktionen om plug-in hybriden har varit stillastående under en längre tid.