Akut hjälp med Volvo On Call*
Volvo On Call servicecenter1
För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan Volvo On Call servicecenter larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder. Bilen ringer Volvo On Call servicecenter och ett meddelande som bland annat innehåller bilens position skickas.
- Volvo On Call servicecenter försöker etablera muntlig kontakt med bilens förare för att ta reda på nödsituationens omfattningoch behovet av hjälp.
- Volvo On Call servicecenter kontaktar därefter nödvändigahjälpinsatser (polis, ambulans,bärgning etc.).
Om muntlig kontakt inte kan etableras,kontaktar Volvo On Call servicecenter berördamyndigheter, som bistår med lämplig åtgärd.
Prioritera offentligt nödnummer1
Det går att ställa in så att bilen ringer upp offentlig larmcentral istället för Volvo On Call servicecenter. Läs separata instruktioner.
Larmcentral2
För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan en larmcentral larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder.
- Larmcentralen försöker etablera muntlig kontakt med bilens förare för att ta reda på nödsituationens omfattningoch behovet av hjälp.
- Larmcentralen skickar nödvändigahjälpinsatser (polis, ambulans,bärgning etc.).
OBS
SOS-knappen ska enbart användas vid olyckor,sjukdom eller vid externt hot mot bilenoch dess passagerare. SOS-funktionen är endast avsedd för nödsituationer. Missbruk kan leda till extradebitering.
Volvo On Call-appen och ON CALL-knappen kan användasför samtliga andra tjänster1, inklusive vägassistans.
Larmnummer
Då krocklarmet aktiveras försöker systemetetablera kontakt med landets Volvo On Call servicecenter.Om detta inte är möjligt går samtalet direkt till det utsedda larmnumret för området där bilen befinner sig.
ON CALL- och SOS-knapparnakan deaktiveras när bilens elsystem är i tändningsläge I, II eller om motorn är igång: