Volvo On Call*

Uppdaterad 2023-06-08

Volvo On Call ger direktkontakt till bilen samt extra komfort och hjälp dygnet runt.

Funktionerna finns tillgängliga via Volvo On Call-appen1 samt ON CALL- och SOS-knappen i bilens tak:

Det går t.ex. att låsa eller låsa upp bilen eller kontrollera bränslenivån direkt på en telefon via Volvo On Call-appen. Om en olycka är framme kan akut hjälp, i form av t.ex. ambulans och polis, skickas till bilen, och vid mindre akuta problem, som punktering, kan vägassistans tillkallas.

OBS

SOS-knappen ska enbart användas vid olyckor, sjukdom eller vid externt hot mot bilen och dess passagerare. SOS-funktionen är endast avsedd för nödsituationer.

ON CALL-knappen kan användas för samtliga andra tjänster2, inklusive vägassistans.

Volvo On Call-systemet

Volvo On Call är kopplat till bilens säkerhets- och larmsystem samt bilens övriga system, som lås och klimat. Bilen har ett inbyggt modem för kommunikation med Volvo On Call servicecenter och Volvo On Call-app. GNSS (Global Navigation Satellite System) används för att lokalisera bilen.

Servicecenter

För att kontakta Volvo On Call servicecenter används bilens ON CALL-knapp eller Volvo On Call-app. Det går även att ringa till Volvo On Call servicecenter.