Akut hjälp med Volvo On Call*
Volvo On Call servicecenter1
För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan Volvo On Call servicecenter larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder. Volvo On Call servicecenter meddelas, får reda på bilens position och försöker etablera muntlig kontakt med föraren för att komma överens om hjälpbehov.
Om muntlig kontakt inte kan etableras, kontaktar Volvo On Call servicecenter nödvändiga hjälpinsatser (polis, ambulans, bärgning etc.), som bistår med lämplig åtgärd.
Närmaste larmcentral2
För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan närmaste larmcentral larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder. Via muntlig kontakt fastställs hjälpbehov (polis, ambulans, bärgning etc.) och hjälpinsatser skickas till bilen.
OBS
SOS-knappen ska enbart användas vid olyckor, sjukdom eller vid externt hot mot bilen och dess passagerare. SOS-funktionen är endast avsedd för nödsituationer.
ON CALL-knappen kan användas för samtliga andra tjänster3, inklusive vägassistans.
Larmnummer
Då krocklarmet aktiveras försöker systemet etablera kontakt med landets Volvo On Call servicecenter. Om detta inte är möjligt går samtalet direkt till det utsedda larmnumret för området där bilen befinner sig.