Ringer Volvo Assistance för vägassistans

Uppdaterad 2024-09-11

Om du behöver vägassistans kan du trycka på assist-knappen i innertaket för att kontakta Volvo Assistance.1. Du kanske vill göra detta om du upplever oförutsägbara problem på vägen, till exempel om din bil inte startar, bilen får ett driftstopp eller om du får punktering.

OBS

Inte för nödsituationer

Om du behöver hjälp vid en nödsituation, trycker du istället på SOS-knappen. Situationer som kan kräva akuta insatser från räddningstjänsten inkluderar trafikolyckor, akut sjukdom och yttre faror.

Använda Volvo Assistance utomlands

Om du trycker på assist-knappen när du är utomlands, kommer du fram till Volvo Assistance i ditt land där du bor.

Tips

Du kan även använda mobilappen för att kontakta Volvo Assistance.

Assist-knappen sitter i innertaket på overheadkonsolens högra sida.

Tryck och håll in assist-knappen i minst 2 sekunder.

Din bil ringer ett röstsamtal till Volvo Assistance. Den skickar även information som plats och status.

Volvo Assistance telefoncenter försöker kommunicera med personer i bilen för att ta reda på vilken slags hjälp du behöver.

Om något röstsamtal inte är möjligt kan telefoncentret agera baserat på den information som bilen skickade.