Abonnemang

För att använda uppkopplade funktioner i Volvo Cars-appen kräver bilen ett abonnemang på uppkopplade tjänster. Ditt abonnemang omfattar akut hjälp och säkerhetstjänster samt apptjänster.

Bilar utrustade med Google inbyggt kommer med ett abonnemang på digitala tjänster som ger åtkomst till uppkopplade funktioner i Volvo Cars-appen och andra tjänster. Abonnemanget gäller i 4 år.

Abonnemangets status

Statusen för ditt abonnemang visas i Volvo Cars-appen, på fliken Px-2037-VOC app icon Profile under Abonnemang. Abonnemanget på uppkopplade tjänster kan också förnyas härifrån.

Om du inte har åtkomst till Volvo Cars-appen, kontakta din återförsäljare som hjälper dig att hitta information om när ditt abonnemang löper ut. Du behöver då ange bilens identifikationsnummer1.

Förnya abonnemanget på uppkopplade tjänster

För information om hur du förnyar abonnemanget på uppkopplade tjänster, se Förlänga ditt abonnemang.

Inaktiverat abonnemang på uppkopplade tjänster

När abonnemangsperioden har gått ut får du ett meddelande på bilens display med texten On Call inaktiverat (endast bilar av årsmodell 2011 eller senare). Detta meddelande försvinner när abonnemanget återaktiveras.

Du kommer inte att kunna använda uppkopplade tjänster när ditt abonnemang har löpt ut. Räddningstjänster via SOS-knappen och automatisk kollisionsvarning kommer dock fortsätta att fungera på bilar med internetuppkoppling. Om du vill använda uppkopplade tjänster igen måste du förnya ditt abonnemang, se ”Förnya abonnemang” ovan.

 OBS

Automatiska kollisionsmeddelanden finns endast för bilar med internetuppkoppling, och slutar fungera på vissa bilar när 2G och 3G har fasats ut. Detta påverkar bilar som inte har Google inbyggt. Vissa bilar av årsmodell 2017-2024 kan ha internetuppkoppling efter en programvaruuppdatering. Bilar av årsmodell 2016 och tidigare kommer att förlora alla uppkopplade tjänster.

Kostnader för vägassistans

Kostnader för vägassistans ingår under de första X2 åren när du köper en ny Volvo. När denna tid har passerat erbjuds på de flesta marknader kostnadsfri vägassistans om bilen får regelbunden service vid en auktoriserad Volvoverkstad. En auktoriserad Volvoåterförsäljare kan upplysa dig om status för ditt vägassistansavtal.

Du kan få hjälp att komma vidare även om vägassistansavtalet har gått ut. I så fall får du en fråga om du vill betala kostnaden för den tjänst som sänds ut till dig.

 OBS

Om du inte har ett giltigt avtal om vägassistans, kan extra kostnader för bärgningen tillämpas.

Tillämpliga modeller

Bilar utrustade med ett system i kontakt med Volvo Cars-appen.

  1. 1 Vehicle Identification Number (VIN)
  2. 2 Varierar beroende på marknad.