Komma igång

Byte av ägande med uppkopplade tjänster

När en bil med uppkopplade tjänster byter ägare är det vissa steg som behöver utföras för att koppla bort den tidigare ägaren och ge den nya ägaren möjlighet att parkoppla Volvo Cars-appen med bilen.

Utföra en fabriksåterställning av din bil

Om du har en begagnad bil och den förra ägaren inte har tagit bort sina profiler och telefonerna fortfarande är parkopplade, rekommenderas en fabriksåterställning.

Problem relaterade till Volvo ID

Vanliga problem relaterade till Volvo ID, tillsammans med lösningar, finns beskrivna här.

Vanliga frågor om Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen ger tillgång till uppkopplade tjänster och funktioner som gör det möjligt att fjärrstyra din bil.

PIN-kod

En PIN-kod används i Volvo Cars-appen för att verifiera att en person är godkänd att utföra uppkopplade tjänster i en viss bil. En PIN-kod används inte i bilar med Google inbyggt.

Byte av marknad vid import eller flytt

När du importerar din bil eller flyttar till ett annat land är det viktigt att kontakta en auktoriserad Volvoåterförsäljare för att registrera dig på den nya marknaden. Detta säkerställer att de uppkopplade tjänster som Volvo erbjuder kommer att fungera som de ska.

Ändra ditt Volvo ID-användarnamn och lösenord

Du kan ändra ditt Volvo ID-användarnamn eller lösenord från Volvo Cars-appen eller från Volvos hemsida.

Skapa ett Volvo ID

Du behöver ett Volvo ID för att logga in i Volvo Cars-appen. Instruktionerna för hur du skapar ditt Volvo ID varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.

Volvo ID

Volvo ID är ett personligt konto som används när du loggar in i Volvo Cars-appen.

Komma igång med Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen ger tillgång till uppkopplade tjänster och funktioner som gör det möjligt att fjärrstyra din bil. Om du använder Volvo Cars-appen för första gången är det några steg du behöver genomföra för att komma igång. Stegen varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.

Tvåfaktorsautentisering i Volvo Cars-appen

Du behöver ett Volvo ID för att logga in på din Volvo Cars-app. För att ytterligare skydda ditt konto från obehöriga användare kommer tvåfaktorsautentisering att genomföras senare i år.

Parkoppla Volvo Cars-app med bil

Det finns olika sätt att parkoppla Volvo Cars-appen med bilen. Stegen varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.

Ta bort parkopplingen av Volvo Cars-appen

Innan du avinstallerar Volvo Cars-appen ska du se till att parkopplingen med bilen tagits bort för att du ska kunna ta bort anslutningen på rätt sätt. Du kan få problem att ansluta till din bil i framtiden om du bara tar bort appen från din telefon. Hur du tar bort parkopplingen med appen varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.