Obvestilo o zasebnosti v vozilu

2.1 Podatki, ki se uporabljajo za Infotainment sistem

2.1.1 Dnevnik vožnje

Dnevnik vožnje samodejno beleži vse vaše vožnje. To je lahko koristno, če na primer želite upravljati s stroški prevoženih kilometrov. Dnevnik vožnje morate vklopiti sami, sicer se podatki ne zbirajo.

Če omogočite dnevnik vožnje, bomo zbirali vaše identifikacijske podatke, kot so ime in priimek, telefonska številka, e-poštni naslov, identifikacijska številka vozila (VIN) in lokacija vozila, ter druge informacije, povezane s potovanjem, kot so vaše poti, čas, razdalja, poraba goriva in/ali električne energije ter število prevoženih kilometrov. Odvisno od modela vozila se pridobivata samo začetni in končni položaj vozila ali celotna pot.

Te podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja.

Podatki dnevnika vožnje so praviloma shranjeni do 400 dni glede na model avtomobila. Dnevnik vožnje lahko kadar koli onemogočite, posledično pa se podatki ne bodo več zbirali. To pa ne pomeni, da bodo predhodno zbrani podatki izbrisani.

2.1.2 Posodobitve programske opreme na daljavo

Posodobitve programske opreme na daljavo omogočajo posodobitev in vzdrževanje najnovejše programske opreme vašega vozila brez obiska servisne delavnice. Z uporabo najnovejše programske opreme lahko v celoti izkoristite naše posodobljene storitve. Z uporabo najnovejše programske opreme izboljšate tudi svojo zaščito pred kibernetskimi vdori.

Za vzdrževanje programske opreme vozila in zagotavljanje potrebnih posodobitev obdelujemo naslednje podatke:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno našo obdelavo podatkov je vaše soglasje.

Evidence posodobitev programske opreme hranimo vso življenjsko dobo vozila.

V nastavitvah zasebnosti lahko kadar koli izrazite strinjanje ali nestrinjanje s samodejnimi posodobitvami programske opreme. Če se strinjate, se posodobitve programske opreme prenesejo samodejno. Ko bo posodobitev pripravljena za namestitev, boste o tem obveščeni. Če se s tem ne strinjate, boste obveščeni, ko bo na voljo nova posodobitev in jo boste lahko prenesli. Če ne želite uporabljati posodobitev programske opreme na daljavo, vam lahko posodobitve namestijo v servisni delavnici z ustrezno povezavo z našimi sistemi.

2.1.3 Storitev Connected Safety

Naša vozila so opremljena s storitvijo Connected Safety, ki jo ponujamo mi in vas med vožnjo obvešča o trenutnih nevarnostih v prometu. Te informacije temeljijo na podatkih, poslanih iz drugih vozil ali javnih virov, kjer je to možno. Te informacije se uporabljajo za zgodnje opozarjanje na spremenjene razmere ali morebitne nevarnosti na cesti s prikazom ustreznih opozoril, kar vam omogoča, da ustrezno prilagodite način vožnje. Če vaše vozilo zazna potencialno nevarnost na cesti, na primer zmanjšanje oprijema pnevmatik na cestišču ali če se vklopijo varnostne luči, vozilo te informacije pošlje družbi Volvo Cars. Informacije se združijo in anonimizirajo, preden se pošljejo vozilom, ki se približujejo položaju vašega vozila.

Podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo za funkcijo Connected Safety, so:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti. Storitev lahko kadar koli vklopite ali izklopite.

Poleg tega se zgoraj navedeni podatki anonimno obdelujejo in posredujejo prometnim agencijam in podjetjem, da bi preprečili nevarnosti v cestnem prometu oziroma jih zmanjšali, pa tudi, da bi izboljšali varnost v cestnem prometu, zmanjšali stroške vzdrževanja in prispevali k trajnostnemu prometnemu okolju. Volvo Cars in Polestar Performance AB (švedsko podjetje s sedežem v Gothenburgu, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Švedska, v nadaljevanju "Polestar") sta skupna upravljavca za te namene. Družbi Volvo Cars in Polestar sta skladno z GDPR obravnavani kot skupna upravljavca podatkov in kot taki soodgovorni za obdelavo. Družbi Volvo Cars in Polestar sta se dogovorili, da je družba Volvo Cars odgovorna za zagotavljanje informacij strankam ter da lahko stranke pravice, ki jim jih zagotavlja GDPR, uveljavljajo pri družbi Volvo Cars in v zvezi z družbo Volvo Cars.

Podatke bomo hranili 1 teden.

2.1.4 Digitalni ključ

Digitalni ključ lahko v celoti nadomesti običajni ključ vozila in omogoča priročno zaklepanje, odklepanje ali zagon vozila s pametnim telefonom ali pametno uro. Poleg tega lahko svoj ključ delite z drugimi uporabniki prek različnih digitalnih kanalov.

Digitalni ključ zahteva omrežno povezavo samo med uvodno nastavitvijo, delitvijo ključev ali razveljavitvijo ključev. Po nastavitvi bo ključ deloval prek povezave Bluetooth, NFC (komunikacija v bližnjem polju) in UWB (ultraširokopasovna povezava). Med nastavitvijo bo vaš ključ dodan v aplikacijo denarnice v vaši pametni napravi. V aplikaciji denarnice lahko ključ delite prek aplikacij za sporočanje, e-pošte ali z aplikacijo Airdrop^®. Prav tako lahko preprosto razveljavite ključe, ki ste jih dali v skupno rabo, in sicer prek aplikacije denarnice ali sistema Infotainment v vozilu.

Pri uporabi digitalnega ključa se obdelujejo naslednji podatki:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti.

Vaše osebne podatke bomo hranili, dokler imate veljavno pogodbo.

2.1.5 Obveščanje o prometnih razmerah

Storitev obveščanja o prometnih razmerah omogoča prejemanje informacij o prometnih razmerah ponudnika storitev, ki je tretja oseba.

Obdelujemo naslednje podatke iz vozila:

Modeli avtomobilov, ki so opremljeni s senzorji za sprotno prepoznavanje znakov med vožnjo, to funkcijo izvajajo z lokalno obdelavo.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti. Storitev lahko kadar koli vklopite ali izklopite.

Družba Volvo Cars bo hranila podatke, dokler bo naročnina veljavna. Ko naročnina poteče, bomo podatke o številki VIN, hitrosti, in položaju hranili še največ 90 dni, razen če veljavna lokalna zakonodaja določa daljše obdobje.

2.1.6 Pametno uravnavanje hitrosti (ISA)

Pametno uravnavanje hitrosti (Intelligent Speed Assist, ISA) je v nekaterih sodnih pristojnostih obvezna funkcija, ki uporablja podatke o prometnih znakih za funkcijo vozila, ki vam pomaga voziti skladno z omejitvami hitrosti. Funkcija ISA za ugotavljanje omejitve hitrosti na trenutni cesti uporablja navigacijski sistem vozila, da pridobi podatke o prometnih znakih. Navigacijski sistem za zagotavljanje točnih podatkov potrebuje položaj vozila.

Poleg tega mora Volvo Cars po zakonu poročati o združenih podatkih o vaši uporabi vozila, kot so:

Za izvajanje funkcije ISA in ustvarjanje poročil se obdelujejo naslednji podatki:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izpolnjevanje pravnih obveznosti.

Podatke hranimo, dokler jih ne združimo in pošljemo ustreznim organom.

2.1.7 Govorna sporočila

Govorna sporočila so del večjega sistema glasovnega upravljanja, s katerim lahko nadzirate funkcije informacijsko-razvedrilnega sistema ter ustvarjate in pošiljate SMS-sporočila. Če želite uporabljati funkcijo glasovnega upravljanja, jo morate aktivirati. Glasovno upravljanje ostane aktivirano, dokler ga ne izklopite, oziroma se samodejno izklopite, če se trikrat ne odzovete na pozive sistema.

Pri uporabi glasovnih sporočil se obdelujejo naslednji podatki:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti.

Podatke bomo hranili, dokler sporočilo ne bo poslano.

2.1.8 Kazalnik kakovosti zraka

Ta funkcija prikazuje informacije o kakovosti zraka, na primer raven onesnaženosti in cvetnega prahu.

Uvodoma se prikažejo podatki o kakovosti zraka v vozilu.

Če se odločite za dajanje lokacije vozila v skupno rabo, bodo prikazani tudi podatki o kakovosti zraka zunaj vozila.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti.

Podatki bodo izbrisani po tem, ko bodo prikazani v vozilu.

2.1.9 Sistem za prenos zemljevidov

Nekatera naša vozila lahko zahtevajo podatke o zemljevidih iz našega sistema za prenos zemljevidov. Ta storitev izboljša delovanje funkcij v vozilu, kot sta funkcija Pilot Assist in prilagodljivi tempomat, saj zagotavlja posodobljene podatke o vaši trenutni lokaciji na zemljevidu.

Za omogočanje delovanja sistema za prenos zemljevidov obdelujemo naslednje podatke:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti.

Podatke bomo hranili, dokler ne prenesete podatkov zemljevida.

2.2 Uporaba podatkov v zvezi z varnostjo

2.2.1 Snemalnik podatkov o aktivni varnosti (ASDR)

Glavni namen funkcije snemalnika podatkov o aktivni varnosti (Active Safety Data Recorder, ASDR) je beleženje podatkov, povezanih s prometnimi nesrečami oziroma skorajšnjimi trčenji. Te podatke naš raziskovalno-razvojni oddelek obdeluje, da bi bolje razumeli okoliščine, v katerih prihaja do prometnih nesreč, telesnih poškodb ali materialne škode.

Na podlagi vaše privolitve družba Volvo Cars zbira in obdeluje spodaj navedene podatke za namene prihodnjega razvoja in reklamacij v zvezi s sistemi aktivne varnosti:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je vaše soglasje, hranimo pa jih 10 let, nato pa jih izbrišemo ali anonimiziramo.

2.2.2 Snemalnik podatkov o dogodkih (EDR)

Vozilo shranjuje z varnostjo povezane podatke o prometnih nesrečah in skorajšnjih trčenjih s snemalnikom podatkov o dogodkih (Event Data Recorder, EDR), ki ga imenujemo tudi "črna skrinjica" vozila. Ti z varnostjo povezani podatki vključujejo naslednje podatke:

Običajno se podatki beležijo 30 sekund. Snemanje se vklopi samo v primeru pomembnih trčenj in skorajšnjih trčenj.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izpolnjevanje pravnih obveznosti.

Podatke bomo hranili, dokler ne bodo prepisani s podatki o novem dogodku.

2.2.3 Klic v sili (eCall)

Klic v sili (eCall) samodejno sproži klic v sili in pošiljanje podatkov v določenih primerih prometnih nesreč, pri katerih se aktivira en ali več senzorjev v vozilu. To pomeni, da bo vozilo samodejno sprožilo klic eCall, četudi so vsi potniki v vozilu nezavestni, spodaj navedeni podatki pa bodo samodejno poslani v klicni center. Funkcijo eCall lahko sprožite tudi ročno, če pritisnete gumb SOS in ga držite najmanj 2 sekundi.

Ko se sproži klic eCall, sistem obdela naslednje podatke:

Privzeto se klic eCall preusmeri k ponudniku storitev, ki je tretja oseba (to imenujemo storitev tretje osebe eCall ali TPS eCall). Izvajalec je odvisen od regije; podrobnejše podatke o izvajalcu v vaši regiji vam lahko posredujemo na zahtevo. To nastavitev lahko kadar koli spremenite v nastavitvah vozila in klic preusmerite v javno službo nujne pomoči.

Podatke zbiramo samo v primeru sprožitve klica v sili eCall, dostop do njih pa imata samo družba Volvo Cars in tretja oseba, ki izvaja storitev (oziroma služba nujne pomoči, če jo izberete v nastavitvah). Vendar pa lahko prejemnik po potrebi podatke posreduje tudi drugi specializirani službi nujne pomoči (npr. za prevoz z rešilnim avtomobilom).

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izpolnjevanje pravnih obveznosti.

Podatke bomo hranili 200 dni, obdelava pa je omejena na nujne primere, kot je navedeno zgoraj.

2.2.4 Storitve klicnega centra

S storitvami klicnega centra vam omogočamo, da se z našim klicnim centrom povežete iz vozila s pritiskom gumba za klic/pomoč, s klicem prek aplikacije ali z neposrednim klicem v klicni center. Storitve, ki so na voljo kot del storitev klicnega centra, so opisane v nadaljevanju:

Avtomobilska asistenca (RSA):

Avtomobilska asistenca vam pomaga, kadar pride do tehnične okvare na vašem vozilu, na primer počene pnevmatike ali okvare motorja. V nekaterih primerih vam lahko agent v klicnem centru med klicem svetuje, kako odpraviti težavo. V drugih primerih je mogoče popravilo opraviti na cesti (tako imenovano popravilo na kraju samem), če pa to ni mogoče, je treba vozilo prepeljati v servisno delavnico na popravilo. Agent med klicem oceni, kakšen odziv je najprimernejši. Kadar je potrebna pomoč na cesti (popravilo na kraju samem ali vleka), lahko vozilo za pomoč zagotovi tretja oseba, na primer podjetje za vleko in popravilo vozil na cesti, ki nato obdela povezane podatke.

Sledenje ukradenemu vozilu (SVT)

Funkcija sledenja ukradenemu vozilu se uporablja za iskanje vašega vozila v primeru kraje. Vozilo lahko prijavi kot ukradeno: 

Za začetek postopka uporabe funkcije SVT je treba vložiti uradno policijsko prijavo in klicnemu centru posredovati številko primera prijave.

Daljinska imobilizacija/mobilizacija vozila(RVI/RVM)

S funkcijo RVI/RVM lahko vklopite ali izklopite napravo za imobilizacijo vozila. Če je naprava za imobilizacijo vozila vklopljena, vozila ne bo mogoče zagnati, dokler naprava za imobilizacijo vozila ne bo izklopljena. Vozilo je mogoče mobilizirati na daljavo. To storitev sproži agent klicnega centra.

Da bi vam lahko zagotovili zgoraj opisane storitve, bomo ob stiku s klicnim centrom prek gumba za klic/pomoč v vozilu ali prek aplikacije Volvo Car samodejno zbirali naslednje podatke:

Odvisno od narave in obsega zahtevka bomo morda morali za izvajanje storitev klicnega centra obdelati še druge podatke, ki so potrebni za zagotavljanje potrebne pomoči, na primer:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti.

Podatke bomo hranili 200 dni.

2.2.5 Sistem za zaznavanje vdorov

Namen sistema za zaznavanje vdorov (Intrusion Detection System, IDS) je zaznati nepravilnosti in kršitve, ki bi lahko ogrozile celovitost osrednjega sistem infotainment. To pomeni, da bomo spremljali, kako se odzivajo programska oprema in aplikacije, da bi zagotovili, da ne bi prihajalo do kršitev dovoljenj. Funkcija IDS bo sistem spremljala med delovanjem in o kršitvah sproti poročala družbi Volvo Cars.

Obdelujemo naslednje podatke:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izpolnjevanje pravnih obveznosti.

Podatke bomo hranili 90 dni. Podatke bomo izbrisali ali pa jih bomo ob koncu tega obdobja anonimizirali, če bomo menili, da jih je treba hraniti.

2.2.6 Zagotavljanje varnega delovanja akumulatorjev

Naš namen je zagotavljati varnost naših vozil s hibridnim ali popolnoma električnim pogonskim sklopom, da bi voznike, njihove družine in širšo javnost zaščitili pred nevarnostmi in nepotrebnimi nevšečnostmi. Za ta namen bomo zbirali in uporabljali podatke, povezane z akumulatorji, da bi omogočili zgodnje odkrivanje morebitnih težav in prepoznavanje novih možnih vrst napak. Če bomo menili, da je to potrebno, bomo stopili v stik z vami in vas obvestili o morebitnih težavah.

Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo so:

Pravna podlaga za obdelavo zgoraj navedenih podatkov so naši zakoniti interesi, navedeni zgoraj, ter izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, kot je izvajanje varnostnih odpoklicev.

Zgoraj navedene podatke bomo hranili vso življenjsko dobo vozila.

2.3 Podatki, povezani z vzdrževanjem in popravili

2.3.1 Načrtovanje servisiranja

Načrtovanje servisiranja vam pomaga ohranjati brezhibno delovanje vozila in spremljati njegovo stanje.

Če to velja v vaši državi, vam bomo poslali sporočilo, povezano s storitvami.

Če ima vaše vozilo internetno povezavo, načrtovanje servisiranja deluje tako, da družbi Volvo Cars, prodajalcem in servisnim delavnicam neprekinjeno posreduje diagnostične podatke. Z zagotavljanjem diagnostičnih podatkov na daljavo se bo vaš serviser lahko še bolje pripravil na vaš naslednji obisk. Poleg tega bodo podatki posredovani našemu nacionalnemu prodajnemu podjetju in prodajalcem na drobno za namene upravljanja rezervacij in dobave delov, če bo to potrebno.

Načrtovanje servisiranja nam pomaga tudi pri načrtovanju proizvodnje in dobave rezervnih delov, kar je z optimizacijo zalog, logistike in izkoriščenosti delavnic pomemben element naših trajnostnih ciljev.

Za namene načrtovanja servisiranja zbiramo naslednje podatke:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izvajanje pogodbenih obveznosti. Storitev lahko kadar koli vklopite ali izklopite.

Podatke bomo hranili 3 leta, razen podatkov o visokonapetostnem akumulatorju vozila, ki jih hranimo 10 let.

2.3.2 Diagnostično odčitavanje v servisni delavnici

Če se na vašem vozilu v servisnem centru, delavnici ali pri partnerju izvede servisiranje ali popravilo, bomo prejeli in uporabili podatke za odkrivanje napak, izvajanje obveznosti proizvajalca izdelka ter za namene raziskav in razvoja izdelka, na primer za spremljanje in izboljšanje kakovosti naših vozil, njihovih varnostnih funkcij in drugih funkcij.

Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo so:

Pravna podlaga za obdelavo zgoraj navedenih podatkov so naši zakoniti interesi in izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, kot je izvajanje varnostnih odpoklicev.

Zgoraj navedene podatke bomo hranili vso življenjsko dobo vozila.

2.3.3 Poročanje o programskih napakah

Poročanje o programskih napakah je orodje, ki ga lahko aktivirajo delavnice in nam omogoča zbiranje informacij o napakah programske opreme. To orodje se uporablja za ugotavljanje in preučevanje vpliva težav ter nam omogoča odpravljanje težav, povezanih s programsko opremo, in vzdrževanje brezhibnega delovanja naše programske opreme. Če omogočite funkcijo poročanja o programskih napakah, bomo zbirali in obdelovali naslednje podatke iz vašega vozila:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je zakoniti poslovni interes.

Vaše podatke bomo hranili, dokler ne odpravimo težave z vašim vozilom, ali 90 dni, kar nastopi pozneje.

2.3.4 Razširjena analiza podatkov vozila

Da bi lahko v celoti raziskali težavo z vašim vozilom, na katero nas opozorite, moramo uporabiti naslednje podatke iz vašega vozila in osnovne podatke o stranki, kot so vaše ime in kontaktni podatki:

Podatki bodo uporabljeni za ugotavljanje morebitnih težav z vozilom, upravljanje morebitnih garancijskih zahtevkov in morebitnih vprašanj v zvezi z varnostjo izdelka. Če podatkov ni mogoče pridobiti, družba Volvo Cars ne bo mogla preučiti težav.

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je zakoniti poslovni interes.

Vaše podatke bomo hranili, dokler težava z vašim vozilom ne bo odpravljena.

2.4 Podatki, ki se uporabljajo za raziskovalne in razvojne namene

2.4.1 Raziskave in razvoj na področju prometnih nesreč

Če pride do prometne nesreče, v kateri je udeleženo naše vozilo, raziščemo, kaj se je zgodilo, da bi izboljšali varnost naših vozil in prometnega okolja na splošno. Če bo to koristno za našo preiskavo, vam bomo poslali anketo, da bi pridobili dodatne informacije o nesreči.

Pri teh preiskavah bodo obdelani naslednji podatki:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je zakoniti poslovni interes.

Podatke bomo hranili 10 let.

2.4.2 Analiza podatkov vozila

Podatke vozila (navedene spodaj) obdelujemo za namen pridobivanja statističnih informacij o naših vozilih in njihovi uporabi. Te podatke uporabljamo za raziskovalno-razvojne namene, zlasti za izboljšanje in spremljanje kakovosti vozil in njihovih varnostnih funkcij. Uporabljamo jih tudi za upravljanje garancijskih obveznosti družbe Volvo Cars in izpolnjevanje zakonske obveznosti spremljanja izpustov.

Uporabljene kategorije podatkov:

Družba Volvo Cars zbira tudi naslednje podatke o visokonapetostnem akumulatorju (če je primerno):

Pravna podlaga za zgoraj navedeno našo obdelavo podatkov je vaše soglasje.

Identifikacijsko številko vozila (VIN), ID-oznake strojne in različic programske opreme vozila in diagnostične kode napak (DTC) hranimo 2 leti, podatke o visokonapetostnem akumulatorju vozila pa vso življenjsko dobo akumulatorja.

Za hibridna in električna vozila družbi Volvo Cars in Polestar Performance AB (švedsko podjetje s sedežem na Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Gothenburg, Švedska, v nadaljevanju "Polestar") skupaj zbirata podatke iz vozil. Zgoraj navedeni podatki analiz, ki si jih izmenjujeta družbi Volvo Cars in Polestar, so popolnoma tehnični in ne vsebujejo dejanskih podatkov strank. Podatke analiz, zbrane prek platform družb Volvo Cars in Polestar, si družbi izmenjujeta za namene izboljševanja in spremljanja kakovosti vozila ter delovanja električnih, hibridnih in varnostnih funkcij.

Družbi Volvo Cars in Polestar sta skladno z GDPR obravnavani kot skupna upravljavca podatkov in kot taka soodgovorna za obdelavo podatkov. Družbi Volvo Cars in Polestar sta se dogovorili, da je družba Volvo Cars odgovorna za zagotavljanje informacij strankam ter da lahko stranke pravice, ki jim jih zagotavlja GDPR, uveljavljajo pri družbi Volvo Cars in v zvezi z družbo Volvo Cars.

2.4.3 Analiza podatkov vozila in izboljšave

Če svojo privolitev izrazite tako, da omogočite analizo in izboljšave vozila, bomo zbirali in uporabljali podatke (navedene spodaj) za pridobivanje informacij o vašem vozilu in njegovi uporabi. Te podatke uporabljamo za iskanje napak, raziskave in razvoj izdelkov, na primer za spremljanje in izboljšanje trajnosti in kakovosti naših vozil, njihovih varnostnih funkcij in drugih funkcij. Če bomo menili, da je to potrebno, bomo stopili v stik z vami in vas obvestili o morebitnih težavah ali napakah.

Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo so:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno zbiranje in obdelavo podatkov je vaše soglasje.

Podatke hranimo pet let, razen podatkov o visokonapetostnem akumulatorju avtomobila, ki jih hranimo skozi celotno življenjsko dobo akumulatorja. Po petih letih bomo podatke izbrisali ali pa poskrbeli za njihovo popolno anonimizacijo, če menimo, da jih je treba ohraniti.

2.5 Poročanje o izpustih

Če imate vozilo z motorjem z notranjim izgorevanjem in obiščete pooblaščeno servisno delavnico ali servisnega partnerja znamke Volvo, bomo iz vašega vozila pridobili podatke, ki jih potrebujemo za poročanje v skladu z veljavno zakonodajo. Tovrstno zbiranje podatkov izvajamo ob vsakem servisiranju vašega vozila, razen če izvajalca servisa obvestite, da ugovarjate zbiranju podatkov.

Zbiramo naslednje podatke:

Pravna podlaga za zgoraj navedeno obdelavo podatkov je izpolnjevanje pravnih obveznosti.

Zgornje podatke se hranimo, dokler ne oddamo poročil.

2.6 Zahteve organov pregona

Osebne podatke moramo ali jih bomo morda morali posredovati organom pregona (npr. policiji, sodiščem) zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali našega zakonitega interesa za posredovanje podatkov, kadar obstaja sum kaznivega dejanja ali kadar je to potrebno za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pred pravnimi zahtevki.

Pravosodnim organom posredujemo le nujno potrebne osebne podatke. Primer vrste podatkov, ki jih lahko posredujemo, je serijska številka avtomobilskega dela, povezana s številko VIN ali številko IMEI.