Pomoc v núdzi

V prípade núdze vás vozidlo dokáže spojiť s centrom tiesňového volania. Spojenie sa vytvorí automaticky ako reakcia na vážnu kolíziu, prípadne manuálne stlačením tlačidla SOS na strope.1

 Poznámka

Výlučne pre prípady núdze

Núdzové situácie, v ktorých sa môže vyžadovať okamžitá pomoc, zahŕňajú dopravné nehody, akútne ochorenia a vonkajšie hrozby.

Skonštruované tak, aby fungovalo aj po nehode

Volanie na linku tiesňového volania po nehode vyžaduje, aby systém nebol kriticky poškodený. Systém je skonštruovaný tak, aby zostal funkčný aj po ťažkých nehodách a má vlastnú záložnú batériu pre prípad výpadku bežného napájania.

Pri tiesňovom volaní sa vykonajú nasledovné činnosti:
  1. Vozidlo uskutoční hlasový hovor na linku tiesňového volania. Rovnako odosiela informácie, napríklad svoju polohu a stav.
  2. Centrum tiesňového volania sa bude snažiť komunikovať s ľuďmi vo vozidle a zistiť, aký druh pomoci potrebujete.
  3. Ak hlasový hovor zlyhá, centrum tiesňového volania dokáže zareagovať podľa informácií, ktoré odoslalo vozidlo.

Automatická reakcia v prípade núdze

Ak vozidlo zaznamená kolíziu, ktorá presahuje určitú úroveň závažnosti, pokúsi sa automaticky kontaktovať centrum tiesňového volania.2

 Poznámka

Nie ste v núdzi?

Ak potrebujete pomoc na ceste, ale nejde o núdzovú situáciu, stlačte asistenčné tlačidlo a namiesto toho zavolajte asistenčnú službu Volvo. Asistenčná služba Volvo vám dokáže pomôcť v určitých situáciách, napríklad ak sa vám vo vozidle vybije batéria, ak sa vozidlo pokazí alebo dostanete defekt.

  1. 1 Dostupnosť sa v jednotlivých krajinách líši. Podrobnejšie informácie vám poskytne spoločnosť Volvo.
  2. 2 Napríklad, keď sa aktivujú bezpečnostné prvky – airbagy alebo predpínače bezpečnostných pásov.