Stav predplatného služby Volvo On Call
Stav predplatného Volvo On Call sa zobrazuje v aplikácii Volvo Cars v časti Informácie o vozidle na karte 
. Predplatné je možné taktiež predĺžiť odtiaľto.
Ak nemáte prístup k aplikácii Volvo Cars kontaktujte vášho predajcu, ktorý vám pomôže nájsť informácie o dátume exspirácie predplatného. Potom musíte uviesť identifikačné číslo vozidla1.
Správa vám oznámi, že vaše predplatné služby Volvo On Call čoskoro exspiruje
45 dní pred nastavenou exspiráciou vášho predplatného služby Volvo On Call sa na displeji vozidla zobrazí správa Predplatné Volvo On Call čoskoro vyprší. Ak používate Android alebo iOS verziu aplikácie Volvo Cars tiež dostanete pripomienky v aplikácii.
Vypnuté predplatné služby Volvo On Call
Keď uplynie doba predplatného, budete upozornení prostredníctvom správy na displeji vozidla s textom Deaktivovaná služba On Call. Táto správa zmizne, keď sa predplatné znova aktivuje.
Po uplynutí platnosti predplatného nebudete môcť používať služby Volvo On Call alebo aplikáciu Volvo Cars. Tiesňové služby prostredníctvom tlačidla SOS a automatické upozornenie na kolízie však budú aj naďalej fungovať. Ak chcete znova používať služby Volvo On Call, musíte obnoviť svoje predplatné.
Náklady na asistenčnú službu
Náklady na asistenčnú službu sú zahrnuté do prvých X2 rokov od zakúpenia nového vozidla značky Volvo. Po uplynutí tohto času je vo väčšine krajín k dispozícii bezplatná asistenčná služba – za predpokladu, že vozidlo bolo pravidelne udržiavané v autorizovanom servise Volvo. Autorizovaný predajca Volvo vás môže informovať o stave vašej zmluvy o asistenčnej službe.
Volvo On Call vám môže pomôcť dostať sa späť na cestu aj v prípade, že platnosť vašej zmluvy o asistenčnej službe vypršala. V tomto prípade budete požiadaní o zaplatenie nákladov za službu, ktorá vám bola vyslaná.