Pri zmene majiteľa vozidla s pripojenými službami musia určité kroky vykonať predchádzajúci aj nový majiteľ.
Existujú rôzne spôsoby, ako pripojiť aplikáciu Volvo Cars k vozidlu.
Aplikáciu Volvo Cars môžete pripojiť k wallboxu aj ako majiteľ vozidla inej značky než Volvo. Budete mať prístup k všetkým dostupným funkciám nabíjania wallboxu.
Budete potrebovať identifikátor Volvo ID, s ktorým sa prihlásite do aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30. V aplikácii alebo na webovej stránke Volvo si vytvorte identifikátor Volvo ID. Pokyny na vytvorenie identifikátora Volvo ID sa líšia v závislosti od modelu vozidla a modelového ročníka, takže si rozhodne prečítajte časť týkajúcu sa vášho vozidla.
Aplikáciu Volvo Cars zabudovanú vo vozidle si môžete stiahnuť, aktualizovať a odinštalovať, keď je vozidlo pripojené na internet.
Po vytvorení účtu Volvo ID je vhodné, aby ste si k účtu pridali dodatočné osobné informácie. Budú užitočné pri obnovení účtu v prípade, ak stratíte prístup k e-mailovému účtu alebo telefónnemu číslu, ktoré ste zadali ako používateľské meno pri vytváraní svojho identifikátora Volvo ID. Rovnako to znamená, že si nebudete musieť vytvárať nový účet Volvo ID a budete si môcť jednoducho obnoviť zabudnuté heslo.
Svoje používateľské meno alebo heslo pre identifikátor Volvo ID môžete zmeniť prostredníctvom aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30 alebo na webovej stránke Volvo. Aby ste mohli vykonať tieto zmeny, musíte poznať svoje aktuálne prihlasovacie údaje. Ak máte problémy s prihlásením, namiesto toho si prečítajte časť Problémy s identifikátorom Volvo ID.
Ďalej sú uvedené bežné problémy súvisiace s identifikátorom Volvo ID spolu s riešeniami.
Identifikátor Volvo ID je osobný účet, ktorý sa používa pri prihlasovaní do aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30. Pozostáva z používateľského mena (telefónne číslo alebo e-mailová adresa) a hesla.
Aplikácia Volvo Cars umožňuje prístup k pripojeným službám a funkciám, vďaka ktorým možno vozidlo ovládať na diaľku. Ak aplikáciu Volvo Cars používate po prvýkrát, na začiatku musíte vykonať niekoľko krokov. Postup sa líši v závislosti od modelu vozidla a modelového ročníka, takže si rozhodne prečítajte časť týkajúcu sa vášho vozidla.
V záujme ochrany vášho účtu Volvo ID pred neoprávnenými používateľmi je pri prihlasovaní do aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30 potrebná dvojfaktorová autentifikácia. Po prihlasovaní dostanete jednorazový PIN kód prostredníctvom e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré ste priradili k svojmu identifikátoru Volvo ID. Zadajte tento kód, aby ste overili svoju totožnosť a získali prístup do aplikácie.
PIN kód sa používa v aplikácii Volvo Cars na overenie, či je osoba oprávnená používať pripojené služby v danom vozidle. PIN kód sa nepoužíva vo vozidlách so zabudovaným systémom Google.
Ak predchádzajúci majiteľ vozidla neodstránil svoje profily a pripojené telefóny, je potrebné obnoviť vozidlo na výrobné nastavenia. Môžete tak vykonať sami prostredníctvom stredového displeja vozidla, alebo požiadať predchádzajúceho majiteľa, aby tento proces vykonal prostredníctvom aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30.
Pred predajom vozidla odstráňte vozidlo z aplikácie Volvo Cars. Po odstránení vozidla sa odstránia všetky súvisiace údaje, a to z aplikácie aj z vozidla. Ak aplikáciu Volvo Cars odinštalujete z telefónu bez toho, aby ste najprv odstránili vozidlo z aplikácie, spôsobí to nepríjemnosti ďalšiemu majiteľovi vozidla.
Pri dovoze vozidla zo zahraničia alebo presťahovaní do inej krajiny je dôležié, aby ste sa obrátili na autorizovaného dílera Volvo a zaregistrovali sa na novom trhu. Zabezpečí sa tým správne fungovanie pripojených služieb, ktoré Volvo ponúka.
Aplikácia Volvo Cars umožňuje prístup k pripojeným službám a funkciám, vďaka ktorým možno vozidlo ovládať na diaľku.