ข้อกำหนดการให้บริการของ Volvo Cars
มีผลตั้งแต่:
เผยแพร่เมื่อ:
Volvo Cars นำเสนอบริการต่างๆ เพื่อให้ท่านมีอิสระในการขับเคลื่อนได้อย่างเป็นส่วนตัว ยั่งยืน และปลอดภัย ("บริการ")
ตัวอย่างของบริการของเราได้แก่ แอป Volvo Cars, Digital Services, Remote Vehicle Services, ความปลอดภัยแบบเชื่อมต่อ, หรือการใช้รถร่วมกัน บริการบางอย่างจะแตกต่างกันไปตามตลาด ขณะที่บริการอื่นๆ อยู่ในฟังก์ชันการทำงานของรถยนต์ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามรุ่นและปีของรถยนต์ โดยบริการบางอย่างอาจไม่มีให้ในบางตลาด
หน่วยงานของ Volvo Cars ที่ทำความตกลงตามข้อกำหนดฉบับนี้กับท่านในประเทศไทยคือ บริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งตั้งอยู่ที่ 1527 ถนนสุขุมวิท 71 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย โดยในข้อกำหนดฉบับนี้จะเรียกว่า "Volvo Cars" หรือ "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา" และรวมถึงบริษัทใดๆ ในเครือ Volvo Cars ("บริษัทในเครือ")
ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่ทำสัญญา
Volvo Cars คือผู้ให้บริการสำหรับการสมัครใช้งาน Volvo Cars Digital Services และ Remote Services รวมทั้งบริการอื่นๆ ที่ได้แจ้งไว้ หากท่านซื้อรถยนต์จากเราโดยตรง บริการที่สมัครใช้งานดังกล่าวจะถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาที่ท่านทำไว้กับเรา หากท่านซื้อรถยนต์จากผู้ค้าปลีก สัญญาแยกต่างหากสำหรับบริการที่สมัครใช้งานที่ทำไว้โดยตรงระหว่างท่านกับ Volvo Cars จะครอบคลุมการให้บริการเหล่านี้แก่ท่านโดยเรา เมื่อระยะเวลาการสมัครใช้งานที่เกี่ยวข้องสิ้นสุดลง ท่านจะต้องต่ออายุการสมัครใช้งานหรือซื้อการสมัครใช้งานใหม่สำหรับบริการนั้นๆ หากท่านประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป หากท่านเลือกที่จะไม่ขยายเวลาหรือต่ออายุ Digital Services บริการเหล่านี้จะถูกปิดใช้งาน ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันอื่นๆ ในรถยนต์ และบริการของบุคคลภายนอก
สำหรับบริการบางอย่าง เราอาจกำหนดให้บริษัทในเครือเป็นผู้ให้บริการ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับบริษัทในเครือดังกล่าวผ่านทางข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสั่งซื้อ ทางอีเมล หรือแอป Volvo Cars
ในกรณีที่ Volvo Cars ใช้บุคคลที่สามเป็นผู้รับเหมาช่วงในการดำเนินการส่วนหนึ่งของบริการ Volvo Cars จะยังคงเป็นผู้รับผิดชอบบริการดังกล่าว เว้นแต่ท่านกับ Volvo Cars ตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น หรือมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้อง และ/หรือ ข้อกำหนดหรือเอกสารประกอบใดๆ ของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ Volvo Cars อาจจัดให้มีบริการของบุคคลที่สามสำหรับท่าน โดยท่านสามารถว่าจ้างบุคคลที่สามดังกล่าวเพื่อให้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวด้วยตัวท่านเองโดยตรงและโดยอิสระ ทั้งนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม Volvo Cars จะไม่เป็นคู่สัญญาในข้อตกลงระหว่างท่านกับบุคคลที่สามซึ่งให้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าว
ข้อกำหนดใดบ้างที่มีผลใช้บังคับ
บริการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการของ Volvo Cars ฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") และอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะ ข้อกำหนดหรือเอกสารประกอบของบุคคลที่สาม
ในการใช้บริการ ท่านจะต้องยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ (ซึ่งอาจรวมถึงคำอธิบายการบริการโดยเฉพาะด้านล่างนี้ เช่น Remote Vehicle Services) ในบางกรณี ข้อกำหนดเฉพาะแยกต่างหาก และข้อกำหนดของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง โดยการกดหรือคลิกปุ่มยืนยัน หรือถ้าทำการสั่งซื้อบริการโดยการวางใบสั่งซื้อ และหลังจากที่ท่านตกลงยอมรับการทำสัญญาผูกมัดระหว่างท่านกับ Volvo Cars สำหรับการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดที่ปรับใช้กับบริการของบุคคลที่สามจะอยู่ภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของบุคคลที่สามนั้นเท่านั้น
"ข้อกำหนดเฉพาะ" เป็นคำอธิบายข้อกำหนด และ/หรือ บริการแยกต่างหากจากเรา นอกเหนือไปจากข้อกำหนดฉบับนี้ สำหรับบริการโดยเฉพาะบริการใดบริการหนึ่ง ข้อกำหนดเฉพาะควรอ่านร่วมกับและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้
"บริการของบุคคลที่สาม" หมายถึง บริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ ซึ่งแยกต่างหากจากบริการของเรา และหน้าที่หลักของเราคือจัดให้มีบริการดังกล่าวสำหรับท่าน ท่านอาจต้องชำระค่าธรรมเนียม และ/หรือ ยอมรับข้อกำหนดของบุคคลที่สามซึ่งเป็นเงื่อนไขของการใช้บริการของบุคคลที่สาม
"ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม" เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากระหว่างท่านกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สาม
"เอกสารประกอบ" หมายถึง ข้อมูลอื่นเกี่ยวกับบริการนั้นๆ ซึ่งมีให้ในแหล่งต่างๆ ทั่วทั้งระบบนิเวศของ Volvo Cars เช่น คู่มือสำหรับเจ้าของรถ, ที่ https://www.volvocars.com/intl/support, ที่ https://www.volvocars.com, ในแอป Volvo Cars, ในรถยนต์วอลโว่ของท่าน และ/หรือที่ตัวแทนจำหน่าย Volvo Cars ในพื้นที่ เอกสารประกอบอาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมาย ตลอดจนข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีที่ท่านมีสิทธิ์ในการใช้บริการใดๆ และข้อกำหนดดังกล่าวนี้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ Volvo Cars หากเอกสารประกอบและข้อกำหนดฉบับนี้หรือข้อกำหนดเฉพาะใดๆ ไม่สอดคล้องกัน จะต้องใช้ข้อกำหนดเฉพาะในการบังคับใช้ ไม่มีสิ่งใดในเอกสารประกอบที่จะให้สิทธิ์แก่ท่านในการใช้บริการที่เฉพาะเจาะจง
การใช้บริการ
ข้อกำหนด
ท่านสามารถใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อท่าน: (ก) มีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด (ข) สามารถทำสัญญาได้ และ (ค) มิได้ต้องห้ามไม่ให้ใช้บริการภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้
"คนขับหลัก" ของรถยนต์วอลโว่ คือ บุคคลที่มีสิทธิ์จำหน่ายจ่ายโอน ใช้รถเพื่อเป็นพาหนะในการขนส่งโดยถาวร และ/หรือขึ้นทะเบียนกับหน่วยงานรัฐ (ถ้ามี) ว่าเป็นเจ้าของ ผู้เช่า ผู้เช่าแบบจ่ายค่าสมาชิก หรือผู้ใช้รถยนต์ที่ได้รับอนุญาต คนขับหลักไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของรถ เช่น ผู้เช่ารถยนต์วอลโว่ขณะที่บริษัทให้เช่าคือเจ้าของรถ หรือผู้เช่ารถยนต์ Care by Volvo แบบจ่ายค่าสมาชิก ท่านต้องเป็นคนขับหลักหรือได้รับความยินยอมจากคนขับหลักอย่างชัดเจนและไม่มีข้อโต้แย้ง ("ความยินยอมของคนขับหลัก") เพื่อใช้บริการในลักษณะใดก็ตามที่เชื่อมโยงกับรถยนต์ Volvo ที่เฉพาะเจาะจง หรือเชื่อมโยงบริการกับรถยนต์วอลโว่ที่เฉพาะเจาะจงหรือกับบริการอื่นใด เราสามารถดำเนินการตรวจสอบได้ทุกเมื่อว่าท่านเป็นคนขับหลักหรือได้รับความยินยอมจากคนขับหลักหรือไม่
ลิงก์ระหว่างรถยนต์วอลโว่กับบริการหรือระหว่างบริการต่างๆ สามารถถูกปิดใช้งานได้ทุกเมื่อ ตามที่ระบุในเอกสารประกอบ ท่านจำเป็นต้องปิดใช้งานลิงก์ใดๆ หากท่านไม่ใช่คนขับหลักของรถยนต์อีกต่อไปหรือหากไม่ได้รับความยินยอมจากคนขับหลักอีกต่อไป
บริการอาจแตกต่างกันออกไปโดยขึ้นอยู่กับรุ่นรถและรุ่นปีของรถยนต์วอลโว่ ประเทศที่อาศัยอยู่ สถานที่ที่จดทะเบียน ขาย หรือใช้งานรถยนต์วอลโว่ ภาษาหลักของท่าน ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ระบบข้อมูลข่าวสารและความบันเทิง และผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน หากรถยนต์วอลโว่ไม่มีคุณลักษณะทางเทคนิคที่จำเป็น หรือหากท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะใดๆ และ/หรือ ข้อกำหนดของบุคคลที่สามสำหรับบริการนั้นๆ เราไม่จำเป็นต้องให้บริการแก่ท่าน เราจัดให้มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องใดๆ ซึ่งท่านควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนที่จะซื้อหรือสมัครรับบริการนั้นๆ
นอกจากนี้ บริการอาจแตกต่างกันไปตามสิทธิ์ของท่านเองในการเข้าถึงอุปกรณ์บางอย่าง (เช่น อุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่มีซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการที่เฉพาะเจาะจง) หากอุปกรณ์ของท่านไม่มีคุณสมบัติทางเทคนิคที่จำเป็น หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้และข้อกำหนดเฉพาะของบุคคลที่สามใดๆ สำหรับบริการนั้นๆ เราไม่จำเป็นต้องให้บริการแก่ท่าน เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่บริการไม่สามารถใช้งานได้, ใช้งานได้น้อยลดลง หรือความพร้อมใช้งานหรือการดำเนินงานที่ได้รับผลกระทบเนื่องจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เช่น ความสามารถในการเชื่อมต่อ สภาพทางภูมิศาสตร์ สภาพภูมิประเทศ (เช่น สถานที่ห่างไกล ที่จอดรถใต้ดิน ตึกสูง เนินเขา หรืออุโมงค์) ความชำรุดเสียหายหรือการไม่บำรุงรักษารถยนต์หรืออุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพดี กฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือระเบียบข้อบังคับของรัฐ การทำงานล้มเหลว ความแออัดหรือความขัดข้องของสาธารณูปโภคหรือเครือข่ายไร้สาย การโจมตีทางไซเบอร์ สงคราม เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ สภาพอากาศที่แปรปรวนรุนแรง การประท้วงนัดหยุดงาน การปิดระบบการให้บริการโดยไม่ได้วางแผน หรือการปรับปรุง หรือความบกพร่องจากซอฟต์แวร์
บริการบางอย่างอาจต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเน็ตมือถือเพื่อให้ดำเนินงานได้ รถยนต์วอลโว่ของท่านอาจรวมค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง มิฉะนั้น ท่านต้องสั่งซื้อสิทธิ์ในการเข้าถึง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ สิทธิ์ในการเข้าถึงของท่านจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม เช่น จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโทรคมนาคม ("ผู้ให้บริการข้อมูล") ทั้งนี้ Volvo Cars ไม่ใช่ผู้ให้บริการข้อมูลดังกล่าว
การเข้าถึงและการใช้บริการของท่านอาจขึ้นกับความสำเร็จของกระบวนการตรวจสอบยืนยัน รวมถึงการตรวจสอบ การรู้จักลูกค้า (Know Your Customer) ที่บังคับใช้ ในกระบวนการนี้ ท่านจะต้องให้เอกสารประกอบและข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่ Volvo Cars หรือผู้ให้บริการข้อมูล ในบางกรณี อาจมีการร้องขอให้ท่านส่งเอกสารประกอบเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถผ่านกระบวนการระบุตัวตนได้อย่างเป็นผลสำเร็จ
ฟีเจอร์บางอย่างที่ให้ไว้ในบริการจะต้องใช้งานก็ต่อเมื่อท่านมีรถยนต์วอลโว่อยู่ในระยะที่สามารถมองเห็นได้ หรือเมื่อมั่นใจว่าปลอดภัยที่จะใช้งาน และไม่มีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือบุคคล ตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ หรือเอกสารประกอบเท่านั้น บริการทั้งหมดจะต้องใช้งานโดยท่านเท่านั้น โดยต้องเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในตลาดของท่าน และไม่ควรใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ ท่านจะต้องใช้ฟีเจอร์และบริการที่จัดให้แก่ท่านตามกฎจราจรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเขตอำนาจศาลของท่าน ฟีเจอร์ต่างๆ ของ Volvo Cars จะช่วยเสริมแนวทางปฏิบัติสำหรับการขับขี่อย่างปลอดภัย และไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สามารถหรือส่งเสริมการขับขี่อย่างไม่มีสมาธิ การขับขี่อย่างรุนแรง หรือการขับขี่อย่างไม่ปลอดภัยหรือผิดกฎหมายแต่อย่างใด ในที่สุดแล้ว ท่านจะเป็นผู้ที่รับผิดชอบในการใช้รถอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายเสมอ การรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความเหมาะสม ความปลอดภัย หรือความเป็นไปได้ในการใช้บริการนั้นอยู่ภายใต้ ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน ของเรา
Volvo ID
ท่านจะต้องมี Volvo ID ที่ใช้งานได้เพื่อการใช้บริการ โดย Volvo ID เป็นบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่ไม่ซ้ำกันและไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ และเป็นวิธีที่เราทำให้ท่านสามารถเข้าถึงบริการในระบบนิเวศของ Volvo Cars ได้ Volvo ID และฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้องเป็นบริการหนึ่งและอยู่ภายใต้บังคับของข้อกำหนดฉบับนี้ การสร้างและใช้ Volvo ID จะไม่เสียค่าใช้จ่าย
ในการรับบริการบางอย่าง ท่านอาจต้องเชื่อมต่อ Volvo ID เข้ากับรถยนต์วอลโว่หนึ่งคันขึ้นไป
ท่านยืนยันว่าท่านได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องต่อเรา และ Volvo ID ถูกสร้างขึ้นเพื่อการใช้งานตามข้อกำหนดนี้ โดยการลงทะเบียน Volvo ID นอกจากนี้ ท่านยืนยันว่าเราสามารถติดต่อท่านได้ทางที่อยู่อีเมลที่ท่านระบุไว้เมื่อท่านลงทะเบียน เราจะไม่ใช้ที่อยู่อีเมลนี้เพื่อการตลาดทางตรง เว้นแต่: (ก) การตลาดทางตรงเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านได้ซื้อไปแล้ว และท่านไม่ได้เลือกที่จะไม่รับการตลาดทางตรง หรือ (ข) ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด ท่านได้อนุญาตอย่างชัดแจ้งให้เราดำเนินการดังกล่าว
การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ/คนขับหลักของรถยนต์วอลโว่
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนเจ้าของและ/หรือเปลี่ยนคนขับหลัก (หากไม่ใช่เจ้าของ) ของรถยนต์วอลโว่ ท่านต้องปิดใช้งานบริการทั้งหมดที่เกี่ยวกับรถยนต์วอลโว่คันดังกล่าวโดยทันที โดยใช้ "รีเซ็ตกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน" ทั้งนี้ ท่านอาจจำเป็นต้องนำรถยนต์ดังกล่าวไปที่ตัวแทนจำหน่าย Volvo ในพื้นที่ เพื่อทำการรีเซ็ตดังกล่าวและอาจต้องเสียค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับรุ่นและรุ่นปีของรถยนต์วอลโว่ ท่านต้องปิดใช้งานการเชื่อมโยงระหว่าง Volvo ID ของท่านกับ Volvo ที่ได้รับการถ่ายโอน ตลอดจนบริการทั้งหมดและข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องในทันที ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปิดใช้งานบริการได้ในเอกสารประกอบ อีกทั้งสามารถสอบถามตัวแทนจำหน่าย Volvo Cars ในพื้นที่หรือติดต่อเรา
หากเราทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนเจ้าของและ/หรือการเปลี่ยนคนขับหลัก (หากไม่ใช่เจ้าของ) ของรถยนต์วอลโว่ที่เชื่อมโยงกับ Volvo ID อย่างน้อยหนึ่งบัญชี เราอาจบล็อกหรือปิดใช้งานการเชื่อมโยงดังกล่าวทันที เว้นแต่ท่านจะสามารถแสดงให้เห็นว่าตนเองเป็นคนขับหลัก หรือได้รับความยินยอมจากคนขับหลักเพื่อใช้ Volvo ID สำหรับรถยนต์วอลโว่ดังกล่าวต่อไป เจ้าของรถยนต์วอลโว่หรือคนขับหลักจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของคนก่อน คนขับหลักคนก่อน หรือ Volvo ID ที่เคยเชื่อมโยงกับรถยนต์วอลโว่ก่อนหน้านี้ ยกเว้นในกรณีที่มีการกำหนดไว้ในกฎหมายที่มีผลบังคับใช้
บริการ
ท่านสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ เป็นจำนวนมากได้โดยผ่านทางแอปพลิเคชันหลักของเรา นั่นคือ "แอป Volvo Cars" ซึ่งใช้ในการจัดการการโต้ตอบระหว่างท่านกับรถยนต์วอลโว่ ท่านจำเป็นต้องมี Volvo ID ในการใช้แอป Volvo Cars บริการและฟังก์ชันการทำงานบางอย่างจะสามารถใช้งานได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในขณะที่บริการและฟังก์ชันการทำงานบางอย่างจะต้องมีการสมัครใช้งานหรือจำเป็นต้องสั่งซื้อ
Digital Services
รถยนต์วอลโว่บางคันจะได้รับการจำหน่ายพร้อมกับแพ็คเกจ Digital Services หรือสามารถใช้ร่วมกับแพ็คเกจนี้ได้ แพ็คเกจนี้อาจรวมถึง:
- Google maps, Google Digital Assistant และ Google Play Store
- Remote Vehicle Services
- ข้อมูลที่มีมาให้
ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่มีให้ และ/หรือ รวมอยู่ใน Digital Services ในแต่ละตลาดอาจแตกต่างกันออกไป
Remote Vehicle Services
Remote Vehicle Services เป็นบริการแบบไร้สายที่เชื่อมต่อกับรถยนต์วอลโว่ของท่าน ก่อนหน้านี้ ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ชื่อว่า Volvo On Call และอาจยังมีการใช้ชื่อนี้อยู่ในบางกรณี เช่น ในโทรศัพท์ที่ทำงานโดยใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า ปุ่ม VCC ในรถ ในเอกสารประกอบที่ยังไม่ได้รับการปรับปรุง เป็นต้น
ท่านอาจสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานต่างๆ จากโทรศัพท์มือถือได้:
- ดำเนินการตามคำสั่งจากระยะไกล - เปิดระบบทำความร้อน สตาร์ทรถยนต์ ส่งข้อมูลเส้นทาง
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ของท่าน - อุณหภูมิ ระยะทางที่สามารถขับขี่ได้ด้วยปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงหรือไฟฟ้าที่มีอยู่ ประตูที่ปลดล็อค การเปิดใช้งานสัญญาณกันขโมย การบำรุงรักษาที่จำเป็น บันทึกการเดินทางของคนขับ การใช้ไฟฟ้า
- ติดตามรถยนต์ของท่าน สร้างบันทึกการขับขี่
ท่านยังอาจสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างจากรถยนต์วอลโว่ของท่านได้โดยตรง:
- แจ้งบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติจากรถยนต์วอลโว่ของท่านในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ
- ติดต่อศูนย์บริการสัมพันธ์ Volvo Cars
ฟังก์ชันการทำงานส่วนใหญ่กำหนดให้ท่านจำเป็นต้องดาวน์โหลดและใช้แอป Volvo Cars บนโทรศัพท์มือถือของท่าน ท่านสามารถอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับ Digital Services ซึ่งมีการอธิบายถึง Remote Vehicle Services รวมอยู่ด้วยได้ ที่นี่
การสมัครใช้งาน Digital Services และ Remote Vehicle Services
ท่านจำเป็นต้องมีการสมัครใช้งานที่มีผลใช้ได้ จึงจะสามารถใช้ Digital Services หรือ Remote Vehicle Services ได้
โดยปกติแล้ว การสมัครใช้งาน Digital Services หรือ Remote Vehicle Services จะมีให้พร้อมกับการสั่งซื้อรถยนต์วอลโว่คันใหม่เป็นระยะเวลาระหว่าง 3 ถึง 5 ปี – เราให้ข้อมูลไว้ในตลาดในท้องถิ่น โปรดตรวจสอบกับตัวแทนจำหน่ายหรือเว็บไซต์ของ Volvo Cars ของเรา ("การสมัครใช้งานครั้งแรก")
ท่านสามารถต่ออายุการสมัครใช้งานของท่านหลังจากการสมัครใช้งานครั้งแรกสิ้นสุดลงแล้วได้ ท่านสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของการสมัครใช้งานได้ใน "การสมัครใช้งานและการต่ออายุ"
การสมัครใช้งาน Digital Services หรือ Remote Vehicle Services ทั้งหมดจะติดไปกับรถ ไม่ใช่ตัวท่าน ดังนั้น หากท่านขายรถยนต์วอลโว่ การสมัครใช้งานบริการนี้จะใช้ได้สำหรับเจ้าของคนใหม่เท่านั้น ท่านต้องแจ้ง Volvo ให้ทราบว่าท่านไม่ใช่เจ้าของรถยนต์คันดังกล่าวอีกต่อไปและยกเลิกการสมัครใช้งานใดๆ ที่ดำเนินอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินในอนาคต Digital Services หรือ Remote Vehicle Services จะยังคงสามารถใช้งานได้ในรถจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาของการสมัครใช้งาน
คำปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับ Remote Vehicle Services
Remote Vehicle Services มีเป้าหมายที่จะสนับสนุนท่านและผู้โดยสารในกรณีเกิดอุบัติเหตุหรือการโจรกรรมรถยนต์ภายใต้ขอบเขตและฟังก์ชันการทำงานของ Remote Vehicle Services แต่บริการนี้: (ก) ไม่ใช่สัญญาประกันภัย และ Volvo Cars จะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์วอลโว่ของท่าน (ข) ไม่มีจุดประสงค์เพื่อแทนที่หรือใช้แทนอุปกรณ์ป้องกันการโจรกรรมอื่นใดที่ติดตั้งในรถยนต์วอลโว่ของท่าน (ค) ไม่แทนที่หรือใช้แทนบริการฉุกเฉินระดับรัฐหรือระดับชาติอื่นใดที่มีอยู่สำหรับท่าน และ (ง) จะต้องใช้งานตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด Volvo Cars ไม่รับรองหรือรับประกันว่าพาหนะที่ถูกโจรกรรมไปจะถูกนำกลับคืนมาได้
การซื้อบริการ
การสั่งซื้อบริการ
ก่อนที่ท่านจะใช้บริการได้ ท่านจะต้องทำกระบวนการสั่งซื้อออนไลน์ให้เสร็จสิ้น ยืนยันคำสั่งซื้อของท่าน และชำระค่าบริการ โปรดสละเวลาอ่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อของท่านในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ เมื่อท่านสั่งซื้อแล้ว ถือว่ามีการทำสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างท่านกับ Volvo Cars เพื่อใช้บริการที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เราปฏิเสธคำสั่งซื้อของท่าน ("สัญญา")
เมื่อท่านทำการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ท่านจะเห็นข้อความยืนยันคำสั่งซื้อบนหน้าจอ นอกจากนี้เราจะส่งใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้ไปให้ท่านทางอีเมลซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของท่าน รวมถึงเลขที่คำสั่งซื้อที่ไม่ซ้ำกันซึ่งควรใช้อ้างอิงหากมีข้อซักถามหรือการติดต่อใดๆ ตามมาที่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน และเราอาจติดต่อท่านเพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราไม่ยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน ซึ่งในกรณีนี้มักเป็นเพราะ: (ก) เราไม่สามารถอนุญาตการชำระเงินของท่านได้ หรือ (ข) ท่านไม่มีสิทธิ์ซื้อบริการ
การชำระเงิน
โดยปกติ บริการมักจะได้รับการสั่งซื้อและชำระเงินผ่านแอป Volvo Cars หรือทางออนไลน์ โดยใช้เฉพาะบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ใช้กันทั่วไปผ่านระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย
เราใช้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม และเมื่อท่านให้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตของท่านแล้ว ถือว่าท่านได้อนุญาตโดยชัดแจ้งให้ผู้ให้บริการชำระเงินของเราเรียกเก็บค่าบริการที่เกี่ยวข้องด้วยวิธีการชำระเงินนี้ ตลอดจนภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ของท่าน และท่านยอมรับการจัดการธุรกรรมการชำระเงินดังกล่าวและรายละเอียดบัตรของท่าน รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่จำเป็นต่อการจัดการธุรกรรมการชำระเงินโดยบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการป้องกันการฉ้อโกง) เราใช้บริการชำระเงินของบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรองโดยธนาคารและผู้ออกบัตรเครดิตว่าสามารถจัดการธุรกรรมการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยเท่านั้น การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเว็บไซต์ของเราและธนาคารของท่านดำเนินการโดยบริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ในการยกเลิก
ท่านสามารถยกเลิกสัญญาของท่านภายใน 14 วันหลังจากเข้าทำสัญญาแล้วโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ในการยกเลิก ท่านต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจที่จะยกเลิกสัญญาผ่านทางคำแถลงที่ชัดเจน ซึ่งสามารถทำได้โดยส่งจดหมายยกเลิกสัญญาไปยังที่อยู่ของเราที่ระบุไว้ข้างต้นหรือติดต่อเรา ท่านสามารถใช้แบบฟอร์มนี้ (มีในภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ) เพื่อแจ้งการยกเลิกแม้ว่าจะไม่ใช้ก็ได้
หากท่านตัดสินใจยกเลิกสัญญา เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ท่านได้ชำระไว้เกี่ยวกับสัญญาดังกล่าวให้ท่านโดยไม่ล่าช้า หากท่านได้ใช้บริการก่อนที่จะใช้สิทธิ์ในการยกเลิก เราอาจหักเงินบางส่วนออกจากเงินที่ต้องคืนให้แก่ท่านตามจำนวนการบริการที่ท่านได้ใช้ไป
เราจะคืนเงินให้แก่ท่านด้วยวิธีการเดียวกับที่ท่านได้ชำระเงินให้แก่เราในตอนแรก ท่านจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ เนื่องจากการคืนเงินของเรา
ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่จะส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของท่าน ไม่ว่าที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในการถอนตัวของท่านหรือสิ่งอื่นใด
การสมัครใช้งานและการต่ออายุ
ในตลาดบางแห่งสามารถสมัครใช้งานบริการเป็นระยะซึ่งการสมัครใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เช่น รายเดือน แต่ในตลาดบางแห่ง การสมัครใช้งานจะเป็นระยะเวลาตายตัว เช่น รายไตรมาสหรือรายปี
สำหรับการสมัครใช้งานแบบตายตัว ท่านจะถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้าและการสมัครใช้งานจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากท่านมีการสมัครใช้งานแบบตายตัว ท่านสามารถใช้ สิทธิ์ในการยกเลิก ซึ่งในกรณีนี้ท่านจะได้รับเงินคืน
สำหรับการสมัครใช้งานแบบต่อเนื่อง (นอกเหนือจากการสมัครใช้งานแบบต่อเนื่องรายปี) จะมีการคิดค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจากท่านสำหรับช่วงเวลาที่สมัครใช้งาน ท่านสามารถแจ้งยกเลิกได้ทุกเมื่อ และการสมัครใช้งานของท่านจะสิ้นสุดลงเมื่อเริ่มระยะเวลาการสมัครใช้งานรอบถัดไป โดยอยู่ภายใต้ สิทธิ์ในการยกเลิก ของท่าน (ในช่วง 14 วัน นับจากวันที่การสมัครใช้งานของท่านเริ่มขึ้น) ซึ่งในกรณีนี้ท่านจะได้รับเงินคืน
หากท่านมีการสมัครใช้งานแบบเป็นระยะรายปี ท่านจะถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้าและท่านสามารถใช้ สิทธิ์ในการยกเลิก ในช่วง 14 วันนับจากวันที่ระยะเวลาการสมัครใช้งานที่ต่ออายุเริ่มขึ้น ซึ่งในกรณีนี้ท่านจะได้รับเงินคืน
ประเด็นด้านดิจิตอลและ IP
ข้อจำกัดในการใช้งาน
ท่านต้องไม่ใช้บริการ:
- ในลักษณะที่ขัดต่อสิ่งที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ หรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม และ/หรือ เอกสารประกอบ
- ในลักษณะที่จะขัดต่อกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรือระเบียบข้อบังคับด้านการจราจร ห้ามไม่ให้ใช้งานในลักษณะที่คุกคามความปลอดภัยของบริการใดๆ ตลอดจนการใช้งานที่อาจสร้างความเสียหายหรือเป็นอุปสรรคต่อโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของเราหรือของบุคคลที่สาม หรือการใช้งานบริการของลูกค้ารายอื่น
ท่านต้องไม่สร้างความเสียหาย ทำให้ใช้งานไม่ได้ หรือทำให้บริการด้อยคุณภาพลงในลักษณะใดก็ตาม หรือนำไวรัส "หนอนไวรัส" มัลแวร์ สปายแวร์ "ม้าโทรจัน" หรือโค้ดหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ ที่เกี่ยวกับบริการเข้ามาซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อการดำเนินการบริการนี้ หากท่านอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บริการ แสดงว่าท่านยอมรับและเห็นด้วยว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบท่านแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งหมายความว่า หากผู้ใช้ดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม และ/หรือ เอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง จะถือว่าท่านเป็นผู้ทำการละเมิดนั้น
การใช้งานและ/หรือการสร้างบัญชีที่กำหนดสำหรับบริการนี้ด้วยข้อมูลประจำตัวที่เป็นเท็จหรือใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เป็นสิ่งที่ห้ามกระทำและอาจเป็นความผิดทางอาญา
บริการบางอย่างอาจต้องอาศัยรหัสผ่าน ซึ่งท่านต้องเลือกรหัสผ่านที่ผู้อื่นคาดเดาได้ยาก เราอาจระบุข้อกำหนดเกี่ยวกับรหัสผ่านที่ถือว่ามีความปลอดภัยอย่างเพียงพอ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษารหัสผ่านของตนเองเป็นความลับและต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามทราบ หากท่านสงสัยว่าบุคคลที่สามใดๆ ได้เข้าถึงรหัสผ่านของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านโดยทันที หากท่านสงสัยว่ามีบุคคลที่สามเข้าถึงบริการใดๆ ผ่านทาง Volvo ID ของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที
ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านจะไม่จำหน่าย จัดหา โอน ออกใบอนุญาตช่วง หรือส่งออกบริการทั้งหมดหรือบางส่วน (โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงซอฟต์แวร์ใดๆ) ให้กับ "บุคคลในรายการ" ซึ่งหมายถึงบุคคล บริษัท นิติบุคคล หรือองค์กรใดๆ ซึ่งกำหนดไว้ในรายการคว่ำบาตรใดๆ ที่ออกโดย หรือถูกปิดกั้นหรืออยู่ภายใต้การลงโทษทางเศรษฐกิจที่กำหนดโดยสหภาพยุโรป ("EU") สหรัฐอเมริกา ("สหรัฐฯ") หรือสหประชาชาติ ("UN") หรือหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องอื่นๆ แล้วแต่กรณี หรือบุคคลใดๆ ที่เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดย หรือทำหน้าที่แทนหรือในนามของบุคคลในรายการดังกล่าว นอกจากนั้น ท่านยังรับรองและรับประกันเพิ่มเติมว่า ท่านไม่ได้ดำเนินการเพื่อหรือในนามของ และจะไม่จำหน่าย จัดหา โอน หรือออกใบอนุญาตช่วง สำหรับบริการทั้งหมดหรือบางส่วน (โดยรวมถึงแต่ไม่ จำกัดอยู่เพียงแค่ซอฟต์แวร์ใดๆ) ให้กับบุคคลใดๆ ที่อยู่หรือจัดองค์กรอยู่ในคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย หรือภูมิภาคไครเมียของยูเครน ในการใช้บริการ ท่านยังรับรองและรับประกันว่าท่านไม่ได้อยู่ในประเทศดังกล่าวหรืออยู่ในรายชื่อดังกล่าว
สิทธิ์ในการใช้งานสำหรับผู้ใช้และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในและสำหรับเนื้อหาของบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะซอฟต์แวร์ใดๆ) เป็นทรัพย์สินของเรา หรือของบริษัทในเครือของเรา และ/หรือของผู้อนุญาตแต่เพียงผู้เดียว ท่านไม่ได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ยกเว้นในกรณีที่มีการให้อนุญาตไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ และ/หรือ เอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง
เราให้สิทธิ์ในการใช้งานเนื้อหาและซอฟต์แวร์ที่เชื่อมโยงกับบริการเพื่อการใช้งานส่วนตัวของท่านเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานนี้ ซึ่งอาจรวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา เป็นสิทธิ์แบบไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เว้นแต่ที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้ สิทธิ์ในการใช้งานจะสามารถใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์และตามข้อจำกัดในการใช้งานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่นี้หรือตามข้อกำหนดเฉพาะที่มีผลบังคับใช้เท่านั้น
ท่านไม่สามารถแยกส่วน ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามให้ได้มาซึ่งโค้ดต้นฉบับของ แก้ไข หรือสร้างงานลอกแบบของซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวกับบริการและเนื้อหาของบริการ หากไม่ได้รับอนุญาตตามกฏหมาย การละเมิดข้อจำกัดนี้หรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ของสิทธิ์ในการใช้งานนี้ อาจส่งผลให้เกิดการระงับหรือสิ้นสุดการให้บริการ
เครื่องหมาย โลโก้องค์กร ชื่อโดเมน และสัญลักษณ์อยู่ภายใต้สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้าของเราหรือของผู้อนุญาตของเรา ตลอดจน (แล้วแต่กรณี) สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
สิทธิ์ในการใช้งานนี้จะหมดอายุเมื่อสัญญา ข้อกำหนดฉบับนี้ หรือข้อกำหนดเฉพาะถูกทำให้สิ้นสุดหรือเมื่อท่านหยุดใช้บริการที่เกี่ยวข้องหรือบริการทั้งหมด
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม
บริการอาจมีลิงก์ไปยังแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราให้ลิงก์เหล่านี้ไว้เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้นและจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการบนหรือที่มีให้จากเว็บไซต์ดังกล่าว การรวมลิงก์ใดๆ ไว้มิได้บ่งบอกถึงการสนับสนุนของเราที่มีต่อเว็บไซต์ดังกล่าว
ข้อกำหนดข้างต้นยังบังคับใช้กับการตัดสินใจหรือการกระทำใดๆ ของท่านโดยการพึ่งพาบริการนี้ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องอุปกรณ์และระบบของท่านจากไวรัส "หนอนไวรัส" มัลแวร์ สปายแวร์ "ม้าโทรจัน" และโค้ดหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ ในการให้บริการ แต่เราจะไม่รับประกันว่าโปรแกรมที่เป็นอันตรายดังกล่าวไม่มีอยู่หรือไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์และระบบของท่าน
ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับแอปใน APP STORE
หากท่านเข้าถึงหรือดาวน์โหลดบริการใดๆ ของ Volvo Cars ผ่านทางแอป ("แอปที่จัดให้โดย Volvo Cars") จาก App Store หรือแพลตฟอร์มจัดจำหน่าย (เช่น Apple Store, Google Play หรือ Amazon Appstore) (แต่ละอย่างเรียกว่า "ผู้ให้บริการแอป") แสดงว่าท่านยอมรับและตกลงในสิ่งต่อไปนี้:
- ใช้แอปที่จัดให้โดย Volvo Cars ตามที่ได้รับอนุญาตในข้อกำหนดของผู้ใช้ที่ผู้ให้บริการแอปกำหนดไว้เท่านั้น นอกจากนี้ ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นการตกลงระหว่างท่านกับเรา ไม่ใช่กับผู้ให้บริการแอป และเช่นเดียวกับที่เป็นการตกลงระหว่างเรากับผู้ให้บริการแอป เราจะรับผิดชอบต่อแอปที่จัดให้โดย Volvo Cars เท่านั้น ดังนั้น ผู้ให้บริการแอปจึงไม่ต้องรับผิดชอบในการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปที่จัดให้โดย Volvo Cars
- หากแอปที่จัดให้โดย Volvo Cars ไม่เป็นไปตามการรับประกันที่มีผลบังคับใช้ ท่านสามารถแจ้งให้ผู้ให้บริการแอปทราบ และรับเงินคืนตามราคาซื้อของแอปที่จัดให้โดย Volvo Cars ได้ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ ผู้ให้บริการแอปจะไม่มีความรับผิดในการรับประกันใดๆ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับแอปที่จัดให้โดย Volvo Cars
- หากท่านกำลังใช้แอปที่จัดให้โดย Volvo Cars ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานในอุปกรณ์แบบพกพาที่ใช้ Apple iOS ("แอป iOS") แสดงว่าท่าน:
- ยอมรับว่า Volvo Cars (ไม่ใช่ Apple) เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ จากท่านหรือบุคคลที่สามเกี่ยวกับแอป iOS หรือการที่ท่านใช้และ/หรือมีแอป iOS ไว้ในครอบครองรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: (1) ข้อเรียกร้องการรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ (2) ข้อเรียกร้องใดๆ ว่าแอป iOS ไม่สามารถทำตามข้อกำหนดตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และ (3) ข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นตามกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายกัน และข้อเรียกร้องดังกล่าวทั้งหมดอยู่ภายใต้บังคับแห่งสัญญานี้และกฎหมายใดๆ ที่มีผลใช้บังคับกับเราในฐานะผู้ให้บริการแอป iOS
- ยอมรับว่า Volvo Cars (ไม่ใช่ Apple) จะต้องรับผิดชอบตามขอบเขตที่ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดไว้ในการสืบสวน การแก้ต่าง การทำข้อตกลง และการถอนข้อเรียกร้องใดๆ เกี่ยวกับการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามซึ่งเกี่ยวข้องกับแอป iOS หรือการที่ท่านใช้และมีแอป iOS ไว้ในครอบครอง
- รับรองและรับประกันว่า (1) ท่านไม่อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการห้ามทำการค้าระหว่างประเทศของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาหรือไม่ถูกรัฐบาลสหรัฐอเมริการะบุว่าเป็นประเทศที่ "สนับสนุนการก่อการร้าย" และ (2) ท่านไม่มีรายชื่ออยู่ในทะเบียนบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา
- ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาของบุคคลที่สามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเมื่อใช้แอป iOS ของเรา (เช่น ท่านต้องไม่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของสัญญาการให้บริการข้อมูลไร้สายของท่านเมื่อใช้แอป iOS)
- ท่านยอมรับว่า Apple และบริษัทในเครือ Apple เป็นบุคคลที่สามผู้ได้รับประโยชน์จากข้อกำหนดเหล่านี้เนื่องจากบริษัทดังกล่าวเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ในการใช้งานแอป iOS ของท่าน เมื่อท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธิ์) ในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้กับท่าน เนื่องจากบริษัทดังกล่าวเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ในการใช้งานแอป iOS ของท่านในฐานะบุคคลที่สามผู้ได้รับประโยชน์จากข้อกำหนดดังกล่าว
ประเด็นด้านกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ข้อกำหนดเฉพาะ หรือบริการ
เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้หรือข้อกำหนดเฉพาะเป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญหรือมีการเปลี่ยนแปลงพันธะผูกพันของท่านหรือของเราอย่างมาก ท่านอาจต้องยอมรับข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลงก่อนจึงจะใช้บริการต่อไปได้ หรือการใช้งานต่อของท่านจะถือว่าเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
เราอาจเพิ่มหรือนำบริการและฟังก์ชันการทำงานหรือฟีเจอร์ในบริการออก ยกเลิกการให้บริการหรือการให้สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการบางอย่างทั้งหมดหรือบางส่วน ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงบริการหรือสิทธิ์ในการเข้าถึงเพื่อให้บริการมีประโยชน์และเป็นปัจจุบัน
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ และ/หรือ การให้บริการ ท่านมีสิทธิ์ในการหยุดใช้บริการและยกเลิกข้อกำหนดฉบับนี้และข้อกำหนดเฉพาะตาม ข้อกำหนดการยกเลิก ด้านล่างนี้ได้ตลอดเวลา
ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน
เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้และตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ทั้งเราและบริษัทในเครือของเราจะไม่รับผิดใดๆ ต่อท่านหรือบุคคลที่สามที่เกิดจากหรือเกี่ยวกับการให้บริการ หรือข้อพิพาท ข้อโต้เถียง หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวกับการกระทำหรือไม่กระทำของท่าน หรือการให้บริการ การเคลมที่เกิดขึ้นเนื่องจากหรือที่เกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สามจะเป็นการดำเนินการระหว่างท่านกับบุคคลที่สามรายนั้นเท่านั้น และอยู่ภายใต้ขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมาย Volvo Cars จะไม่มีส่วนในการรับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ
บริการและเนื้อหาถูกจัดให้ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับรองหรือรับประกันใดๆ รวมทั้งไม่รับประกันว่าบริการหรือเนื้อหาจะเป็นไปตามข้อกำหนดของท่านหรือมีให้โดยไม่ติดขัด ปลอดภัย หรือปราศจากความบกพร่อง หรือเกี่ยวข้องกับคุณภาพ ความถูกต้อง ความเหมาะสมแก่เวลา ความเป็นจริง ความสมบูรณ์ หรือความเชื่อถือได้ของบริการหรือเนื้อหาใดๆ เราและบริษัทในเครือของเราขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันทั้งหมดเกี่ยวกับความสามารถในการขาย ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ การปราศจากการแทรกแซงหรือการปราศจากการก้าวก่าย หรือการรับประกันที่เกิดขึ้นจากการขายหรือการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่ยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขการรับรอง การรับประกัน ข้อกำหนดหรือเงื่อนไข สิทธิ์ หรือการเยียวยาที่กฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้องบอกเป็นนัยหรือกำหนดไว้ ซึ่งไม่สามารถยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขได้ตามกฎหมาย
ข้อจำกัดความรับผิด
เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้และตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ทั้งเราและบริษัทในเครือของเราจะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายจากการทำเป็นตัวอย่าง ความเสียหายจากการลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นสืบเนื่อง ซึ่งรวมถึงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือค่าความนิยม การหยุดชะงักของบริการ ความเสียหายของคอมพิวเตอร์หรือความล้มเหลวของระบบ หรือค่าใช้จ่ายในส่วนของบริการทดแทน ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการหรือเนื้อหานี้ ไม่ว่าจะเป็นไปตามการรับประกัน สัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดจากผลิตภัณฑ์ หรือเกณฑ์ทางกฎหมายอื่นๆ และไม่ว่าเราหรือบริษัทในเครือของเรา หรือคู่สัญญาอื่นจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายหรือความประมาทเลินเล่อดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม และแม้ว่าวิธีแก้ไขแบบจำกัดที่ระบุไว้ในที่นี้จะไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์สำคัญที่กำหนดไว้ก็ตาม
- ความสูญเสียที่เกินกว่าจำนวนที่ท่านได้จ่ายให้เราสำหรับการใช้บริการนี้ในช่วง 12 เดือนก่อนจะเกิดเหตุการณ์ที่เป็นมูลเหตุของข้อเรียกร้อง
ระยะเวลาและการบอกเลิก
ข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลใช้บังคับต่อไปจนกว่าจะถูกบอกเลิกหรือหากท่านหยุดใช้บริการทั้งหมด
ท่านสามารถเลิกใช้บริการทั้งหมดได้ตลอดเวลา ซึ่งในกรณีนี้ ข้อกำหนดฉบับนี้, ข้อกำหนดเฉพาะ หรือข้อกำหนดของบุคคลที่สามใดๆ จะไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป และท่านจะไม่มีพันธะผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ หรือข้อกำหนดของบุคคลที่สามใดๆ อีกต่อไป
หากท่านยุติการใช้บริการเฉพาะบางบริการ ข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ หรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม จะมีผลใช้บังคับต่อไปสำหรับบริการแต่ละบริการที่ท่านยังคงใช้งานต่อไป
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการโดยถาวรหรือชั่วคราว และบอกเลิกหรือระงับข้อกำหนดฉบับนี้และ/หรือข้อกำหนดเฉพาะใดๆ ในกรณีที่ (ก) ท่านละเมิดหรือเป็นที่สงสัยโดยมีเหตุสมควรว่าละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้และ/หรือข้อกำหนดเฉพาะใดๆ (ข) เราตัดสินใจจะหยุดให้บริการในรูปแบบปัจจุบัน ทั่วโลกหรือในบางพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ หรือ (ค) มีเหตุผลทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งเราเห็นว่าเป็นเหตุผลอันสมควรในการยุติการให้บริการ โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หาก Volvo Cars ตั้งใจที่จะหยุดให้บริการใดๆ ท่านจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการหยุดให้บริการนั้นในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ก่อนที่บริการจะสิ้นสุดลง
เมื่อท่านบอกเลิกข้อกำหนดฉบับนี้ ท่านจะไม่สามารถใช้บริการได้อีกต่อไป
การบอกเลิกจะไม่ส่งผลกระทบต่อบทบัญญัติใดๆ ของข้อกำหนดฉบับนี้, ข้อกำหนดเฉพาะ หรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม ที่มีจุดมุ่งหมายที่จะมีผลใช้บังคับต่อไปหลังจากการบอกเลิก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ : (ก) ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน (ข) ข้อจำกัดความรับผิด (ค) การโอนสิทธิ์ และ (ง) กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตศาลที่เกี่ยวข้อง
การโอนสิทธิ์
คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์หรือพันธะภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้หรือข้อกำหนดเฉพาะใดๆ ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญาอีกฝ่าย อย่างไรก็ตาม เราอาจถ่ายโอนสิทธิ์และพันธะผูกพันภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ และ/หรือ ข้อกำหนดเฉพาะให้แก่บริษัทใดๆ ภายในเครือ
กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตศาลที่เกี่ยวข้อง
เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ และการใช้บริการใดๆ จะต้องได้รับการตีความตามและอยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายแห่งประเทศไทย ยกเว้นอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย เขตศาลเฉพาะสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดจากข้อกำหนดฉบับนี้ และ/หรือ ข้อกำหนดเฉพาะ จะต้องเป็นศาลในพื้นที่ที่เรามีสำนักงานที่จดทะเบียน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
หากท่านต้องการแจ้งให้เราทราบ โปรดติดต่อเรา