เงื่อนไขเฉพาะสำหรับ Customer Care Chat
มีผลตั้งแต่:
เผยแพร่เมื่อ:
Customer Care Chat คืออะไร
Customer Care Chat เป็นบริการซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้รับการสนับสนุนสำหรับลูกค้าผ่านทางฟังก์ชันการสนทนา (แชท)
Customer Care Chat ใช้งานได้ในตลาดที่กำหนดเท่านั้น รวมทั้งประเทศไทย
การใช้งาน Customer Care Chat
ในการใช้งาน Customer Care Chat ท่านจะต้อง:
- ยอมรับเงื่อนไขของ Customer Care Chat - ในการใช้ประโยชน์จากบริการ Customer Care Chat ท่านจะต้องรับรองว่าได้อ่านเงื่อนไขของ Customer Care Chat เหล่านี้และยอมรับว่าได้มีการทำข้อตกลงที่มีผลผูกมัดระหว่างท่านและ Volvo ในการใช้งาน Customer Care Chat
บริษัท Volvo ซึ่งมอบบริการ Customer Care Chat ให้แก่ท่านในประเทศไทยคือ Volvo Car Corporation บริษัทสวีเดนที่จดทะเบียนภายใต้หมายเลข 556074-3089 และมีที่อยู่คือ Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden ("Volvo" "เรา" หรือ "ของเรา"/"ของพวกเรา")
ท่านสามารถยกเลิกการใช้งาน Customer Care Chat ได้โดยเลือกไม่ใช้บริการ
Customer Care Chat เป็นบริการที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย
Customer Care Chat จัดไว้ให้โดยใช้เทคโนโลยีของบุคคลที่สามและเป็นบริการของบุคคลที่สาม (ดู เงื่อนไขการให้บริการของเรา) แต่เจ้าหน้าที่ของ Volvo จะเป็นผู้ตอบข้อซักถามของท่าน
ท่านควรใช้ Customer Care Chat อย่างปลอดภัยทุกครั้ง (ห้ามใช้ขณะขับรถ) และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้งานรถยนต์วอลโว่ของท่าน
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่ส่งไปยัง Customer Care Chat รวมทั้งรับผิดชอบว่า:
- ท่านมีสิทธิ์ในการแบ่งปันเนื้อหานั้น
- การแบ่งปันเนื้อหาไม่ละเมิดสิทธิ์ตามสัญญาหรือสิทธิ์อื่นใดของบุคคล
เราขอให้ท่านเคารพต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่กำลังให้บริการแก่ท่าน ขณะใช้งาน Customer Care Chat ท่านตกลงที่จะไม่:
- ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หมิ่นประมาท ข่มขู่คุกคาม ก่อกวน มุ่งร้าย เหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ หรือไม่เหมาะสมใดๆ
- ปลอมแปลงเป็นบุคคลอื่น
- ร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่น
- ใช้บริการอย่างผิดกฎหมาย เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขเหล่านี้
เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงหรือการใช้งาน Customer Care Chat ของท่าน
ความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวของท่านและลูกค้ารายอื่นทั้งหมดมีความสำคัญสูงสุดสำหรับวอลโว่ การใช้บริการของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Volvo Car Group นโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
สามารถดูข้อมูลที่เจาะจงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการนี้ของท่านได้ที่ ประกาศความเป็นส่วนตัว - การดูแลลูกค้า