เงื่อนไข​เฉพาะสำหรับ Customer Care Chat

Customer Care Chat คืออะไร

Customer Care Chat เป็น​บริการ​ซึ่ง​ช่วย​ให้​ผู้ใช้​ได้รับ​การ​สนับสนุน​สำหรับ​ลูกค้า​ผ่าน​ทาง​ฟังก์ชัน​การสนทนา (แชท)

Customer Care Chat ใช้​งาน​ได้​ใน​ตลาด​ที่​กำหนด​เท่านั้น รวมทั้ง​ประเทศไทย

การ​ใช้งาน Customer Care Chat

ใน​การ​ใช้งาน Customer Care Chat ท่านจะต้อง:

บริษัท Volvo ซึ่ง​มอบบริการ Customer Care Chat ให้แก่​ท่าน​ใน​ประเทศ​ไทยคือ Volvo Car Corporation บริษัท​สวีเดน​ที่​จด​ทะเบียน​ภายใต้หมายเลข 556074-3089 และ​มี​ที่​อยู่คือ Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden ("Volvo" "เรา" หรือ "ของเรา"/"ของ​พวกเรา")

ท่าน​สามารถ​ยกเลิก​การ​ใช้งาน Customer Care Chat ได้​โดย​เลือก​ไม่​ใช้บริการ

Customer Care Chat เป็น​บริการ​ที่​ไม่​เสียค่าใช้จ่าย

Customer Care Chat จัด​ไว้​ให้​โดย​ใช้​เทคโนโลยี​ของ​บุคคล​ที่​สาม​และ​เป็น​บริการ​ของ​บุคคล​ที่สาม (ดู เงื่อนไข​การให้บริการของเรา) แต่​เจ้าหน้าที่ของ Volvo จะ​เป็น​ผู้ตอบ​ข้อ​ซักถาม​ของท่าน

ท่าน​ควรใช้ Customer Care Chat อย่าง​ปลอดภัย​ทุกครั้ง (ห้าม​ใช้​ขณะ​ขับรถ) และ​ปฏิบัติ​ตาม​กฎหมาย​ที่​เกี่ยวข้อง​ทั้งหมด​เกี่ยวกับ​การ​ใช้​งาน​รถยนต์​วอล​โว่​ของท่าน

ท่าน​มี​หน้าที่​รับผิดชอบ​ต่อ​เนื้อหา​ทั้งหมด​ที่​ส่งไปยัง Customer Care Chat รวมทั้ง​รับผิดชอบว่า:

เรา​ขอให้​ท่าน​เคารพ​ต่อ​เจ้าหน้าที่​บริการ​ลูกค้า​ที่​กำลัง​ให้บริการ​แก่ท่าน ขณะ​ใช้งาน Customer Care Chat ท่าน​ตก​ลง​ที่​จะไม่:

เรา​ขอ​สงวน​สิทธิ์​ที่​จะ​ระงับ​หรือ​ยกเลิก​สิทธิ์​การ​เข้าถึง​หรือ​การ​ใช้งาน Customer Care Chat ของท่าน

ความ​เป็นส่วนตัว

ความ​เป็น​ส่วนตัว​ของ​ท่าน​และ​ลูกค้า​ราย​อื่น​ทั้งหมด​มี​ความสำคัญ​สูงสุด​สำหรับ​วอลโว่ การ​ใช้​บริการ​ของ​ท่าน​อยู่​ภายใต้​นโยบาย​ความ​เป็น​ส่วนตัวของ Volvo Car Group นโยบาย​ความ​เป็น​ส่วนตัว​ของลูกค้า

สามารถ​ดู​ข้อมูล​ที่​เจาะจง​เกี่ยวกับ​การ​ประมวลผล​ข้อมูล​ที่​เกี่ยวข้อง​กับ​การ​ใช้​บริการ​นี้​ของ​ท่าน​ได้ที่ ประกาศ​ความ​เป็นส่วนตัว - การ​ดูแลลูกค้า