การปิดใช้งานบริการ VOC
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนเจ้าของรถ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายวอลโว่เพื่อปิดใช้งานบริการ ตัวแทนจำหน่ายจะยกเลิกการเป็นสมาชิกและลบประวัติการบริการ นอกจากนี้ยังสามารถสิ้นสุดการบริการได้โดยใช้แอพฯ สำหรับอุปกรณ์แบบพกพา VOC
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนเจ้าของรถ สิ่งที่สำคัญก็คือการรีเซ็ตการตั้งค่าส่วนบุคคลและข้อมูลผู้ใช้ในรถให้กลับไปใช้การตั้งค่าจากโรงงาน ดูที่ การเปลี่ยนเจ้าของรถ
การเริ่มใช้งานบริการ VOC
การซื้อรถมือสองที่มี VOC
เจ้าของรายใหม่จะติดต่อตัวแทนจำหน่ายของเขา ซึ่งตัวแทนจำหน่ายจะโอนเวลาการเป็นสมาชิกที่เหลืออยู่ไปยังเจ้าของรายใหม่ สิ่งที่สำคัญก็คือ จะต้องปรับปรุงรายละเอียดการติดต่อเพื่อให้ VOC สามารถทำงานได้ และเพื่อไม่ให้เจ้าของรายก่อนหน้าสามารถเข้าใช้งานบริการต่างๆ ในรถได้ เจ้าของรายใหม่จะได้รับรหัส PIN ส่วนตัวสี่หลักซึ่งใช้สำหรับการระบุตัวเขาในฐานะเจ้าของรถ (หรือบุคคลอื่นที่ได้รับมอบหมาย) เพื่อให้สามารถเข้าใช้งานบริการบางอย่างได้