สภาพเงื่อนไขเพื่อให้สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ก็คือ โทรศัพท์จะต้องรองรับการชาร์จแบบไร้สาย (Qi) สำหรับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ติดตั้งตัวรับสำหรับการชาร์จแบบไร้สายไว้ ส่วนใหญ่แล้วจะสามารถใช้ฝาครอบเสริมเพื่อให้สามารถทำการชาร์จแบบไร้สายได้
คำเตือน
การชาร์จแบบไร้สายอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเครื่องควบคุมจังหวะการเต้นของหัวใจหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์อื่นๆ ถ้าท่านมีอุปกรณ์เหล่านี้ ขอแนะนำให้ปรึกษาแพทย์ของท่านก่อนที่จะใช้ระบบการชาร์จแบบไร้สาย
ในการใช้แผ่นชาร์จแบบไร้สาย:
นำวัตถุอื่นๆ ทั้งหมดออกจากแผ่นชาร์จและวางโทรศัพท์ลงบนตรงกลางของแผ่นชาร์จ
การชาร์จโทรศัพท์เริ่มขึ้นและสัญลักษณ์ 
จะแสดงขึ้นที่ด้านบนของจอแสดงผลส่วนกลาง
จะแสดงขึ้นที่ด้านบนของจอแสดงผลส่วนกลางสำคัญ
หลีกเลี่ยงการเก็บการ์ดที่มีคุณสมบัติการติดต่อสื่อสารระยะใกล้ (Near Field Communication หรือ NFC) เช่น บัตรเดบิตสำหรับการชำระเงินแบบไม่มีการสัมผัส ไว้ร่วมกับโทรศัพท์ การ์ดประเภทนี้อาจเสียหายได้ในระหว่างการชาร์จ
บันทึก
โทรศัพท์บางเครื่องอาจร้อนขึ้นในระหว่างการชาร์จแบบไร้สาย นี่ถือเป็นเรื่องปกติ
ถ้าโทรศัพท์ไม่ชาร์จ:
- ตรวจเช็คว่าบนแผ่นชาร์จไม่มีวัตถุอื่นใดๆ
- ตรวจเช็คว่าโทรศัพท์สนับสนุนการชาร์จแบบไร้สาย (Qi)
- ถอดปลอกโทรศัพท์ออกจากโทรศัพท์หากใส่ไว้
- ยกโทรศัพท์ขึ้นและวางมันลงที่ตรงกลางของแผ่นชาร์จอีกครั้ง
- ตรวจเช็คว่ารถทำงาน
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของท่านไม่เลื่อนออกจากแผ่นชาร์จในขณะขับขี่
- ถ้าอุณหภูมิของแบตเตอรี่สูงเกินไปในระหว่างการชาร์จ ฟังก์ชันการชาร์จจะถูกยกเลิกการทำงาน
- ถ้ามีการเปิดประตูใดประตูหนึ่ง การชาร์จจะหยุดเป็นเวลาหลายวินาที
- ยกเลิกการทำงานฟังก์ชัน NFC (Near Field Communication) ถ้ามีฟังก์ชันนี้ในโทรศัพท์แล้ว
ถ้ามีวัตถุที่กีดขวางการชาร์จอยู่บนแผ่นชาร์จ จะมีข้อความแสดงขึ้นบนจอแสดงผลตรงกลาง
สำคัญ
อย่าให้มีสิ่งของอื่นวางอยู่ในบริเวณโทรศัพท์และแผ่นชาร์จขณะทำการชาร์จ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดสภาพความร้อนสูงเกิน