Volvo On Call*
การใช้งานฟังก์ชันต่างๆ สามารถทำได้ผ่านทางแอพ Volvo On Call1 รวมถึงการใช้ปุ่ม ON CALL และปุ่ม SOS ที่หลังคารถ:
ตัวอย่างเช่น ท่านสามารถล็อคหรือปลดล็อครถ หรือตรวจสอบระดับน้ำมันเชื้อเพลิงโดยตรงในโทรศัพท์โดยผ่านทางแอพ Volvo On Call ได้ ถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้น จะสามารถส่งความช่วยเหลือฉุกเฉินในรูปแบบต่างๆ เช่น รถพยาบาลหรือตำรวจ ไปยังรถได้ และยังสามารถร้องขอความช่วยเหลือที่จุดเกิดเหตุสำหรับปัญหาที่ไม่เร่งด่วนมากนัก เช่น ยางรั่ว ได้อีกด้วย
บันทึก
ใช้ปุ่ม SOS เฉพาะในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ, การเจ็บป่วย หรือมีความเสี่ยงจากภายนอกที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อรถหรือการบาดเจ็บของผู้โดยสาร ฟังก์ชัน SOS มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น
ปุ่ม ON CALL ใช้สำหรับบริการอื่นๆ ทั้งหมด2 รวมถึงการให้ความช่วยเหลือ ณ จุดเกิดเหตุด้วย
ระบบ Volvo On Call
Volvo On Call เชื่อมโยงอยู่กับระบบความปลอดภัยและระบบสัญญาณเตือนของรถ รวมถึงระบบอื่นๆ ในรถ เช่น การล็อค และระบบควบคุมสภาพอากาศ เป็นต้น รถมีโมเด็มแบบรวมในตัวสำหรับการสื่อสารกับศูนย์บริการ Volvo On Call และแอพ Volvo On Call ระบบนี้จะใช้ GNSS (Global Navigation Satellite System) ในการระบุตำแหน่งของรถ
ศูนย์บริการ
ในการติดต่อศูนย์บริการ Volvo On Call ให้ใช้ปุ่ม ON CALL ของรถหรือแอพ Volvo On Call และท่านยังสามารถติดต่อศูนย์บริการ Volvo On Call ทางโทรศัพท์ได้อีกด้วย