Müşteri desteği ve iletişim bilgileri

Aracınıza dair herhangi bir sorunuz varsa, cevapları veya çözümleri birkaç yerde bulabilirsiniz. Okumakta olduğunuz kullanıcı kılavuzunda arama yapmanın yanı sıra Volvo'nun internet sitesini veya Volvo'nun destek sitesini ziyaret edebilir ya da Volvo Assistance ile iletişime geçebilirsiniz.

İnternet sitesi ve destek sitesi

Volvo'nun internet sitesinde volvocars.com çok sayıda müşteri destek kaynağı bulunur.

Destek bölümü volvocars.com/intl/support, iletişim bilgileri, yazılımla ilgili haberler ve sıkça sorulan sorulara cevaplar içerir. Ayrıca size en yakın Volvo bayisini bulabilir veya telefon ya da sohbet yoluyla Volvo ile iletişime geçebilirsiniz.

Volvo Assistance

Volvo Assistance size arıza veya aracınızın beklenmedik bir şekilde hareketsiz kalması durumunda yardım edebilir. Buna yol yardımı dahildir. Volvo Assistance ile günün 24 saati, haftanın 7 günü iletişime geçilebilir.

Volvo Assistance ile iletişime geçmek için aracın tavanındaki yardım düğmesine basın veya aracın mobil uygulamasını kullanın.