Volvo On Call servisinin kapatılması
Mülkiyet değişikliği durumunda servisini kapatmak için bir Volvo bayisine danışın. Bayi aboneliği iptal eder ve hizmet geçmişini siler. Servis ayrıca Volvo On Call uygulaması kullanılarak da kapatılabilir.
Araç sahibinin değişmesi durumunda araçtaki kişisel ayarların ve kullanıcı verilerinin orijinal fabrika ayarlarına sıfırlanması önemlidir. Bu işlem orta gösterge ekranındaki ayarlar menüsünden gerçekleştirilir.
Sahipleri araç satıldığında Volvo ID'lerini değiştirmemeli veya silmemelidir. Volvo ID kişiseldir. Öte yandan, araç sahipliği ve Volvo On Call uygulaması ve araç arasındaki bağlantı sonlandırılmalıdır.
Ülke değiştirirken sahibi değiştir
Bir araç satın alındığında ve başka bir ülkeye ithal edildiğinde, sahibi, aracın satın alındığı ülkede bir satıcıyı ziyaret etmeye özen göstermelidir. Ardından tüm müşteri verilerini sistemlerinde silmeleri gerekir. Aracın ithal edildiği ülkede, Volvo On Call servisinin başlatılmasıyla ilgili yardım için yetkili satıcıya başvurmalıdır.
Volvo On Call servisinin başlatılması
Volvo On Call özelliği olan bir ikinci el araç satın alma:
Yeni araç sahibi, aboneliğinin kalan süresini yeni sahibe aktarmak üzere Volvo bayisiyle iletişime geçer. Bayi, daha önce yapılmış olmadıkça önceki sahibinin bilgilerini siler. Sisteminin çalışabilmesi ve eski araç sahibinin, araçtaki Volvo On Call servislerine erişiminin olmaması için Volvo On Call iletişim bilgilerinin güncellenmesi önemlidir.
Volvo bayisi, aracın Volvo On Call aboneliğinin durumu hakkında yeni sahibini bilgilendirir. Yeni sahip, sahibi (veya diğer yetkili kişi) olarak tanımlanması ve belirli servislere erişmesine izin verilmesi gereken kişisel, dört haneli bir PIN kodu alır. Araç sahibi henüz Volvo ID'ye sahip değilse, Volvo On Call uygulamasının araca bağlanabilmesi için bunun oluşturulması gerekir.