Volvo ID hesabınızı yetkisiz kullanıcılardan korumak için, Volvo Cars/Volvo EX30 uygulamasında oturum açarken iki faktörlü kimlik doğrulama gereklidir. Giriş yaptığınızda, Volvo ID ile ilişkili e-posta adresi veya telefon numarası1 aracılığıyla tek seferlik bir pin kodu alacaksınız. Kimliğinizi doğrulamak ve uygulamaya erişim kazanmak için bu kodu girin.
Bu makale Google yerleşik olan modeller için geçerlidir.
İki faktörlü kimlik doğrulama ile ilgili sorunlar
Not
Uygulamadan sık sık otomatik olarak çıkış yaptığınızı ve her giriş yaptığınızda kimliğinizi doğrulamanız gerektiğini görebilirsiniz. Bu, çözümlenecek geçici bir sorundur ve yardım için Volvo destek birimine başvurmanıza gerek yoktur.
İki faktörlü kimlik doğrulama ile ilgili bazı yaygın sorunlar ve çözümleri aşağıda verilmektedir:
- Volvo ID kullanıcı adınızı veya parolanızı unuttuysanız, ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi almak içinVolvo ID ile ilgili sorunlar bölümüne bakın.
- Pin kodunu içeren bir e-posta veya SMS1 almadıysanız, Pini yeniden gönder düğmesine basarak yeniden gönderebilirsiniz. Ayrıca, Volvo ID kullanıcı adınız bir e-posta adresi ise, istenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol edin.
Geçerli modeller
C40, model yılı 2023-2024
EC40 model yılı 2025 ve sonrası
EX30, model yılı 2024 ve sonrası
EX40, model yılı 2025 ve sonrası
EX90, model yılı 2025 ve sonrası
S60, S60 Recharge, model yılı 2023 ve sonrası
S90, S90 Recharge, model yılı 2023 ve sonrası
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, model yılı 2023 ve sonrası
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, model yılı 2023 ve sonrası
XC40Recharge Pure Electric Model Yılı 2023-2024
XC60, XC60 Recharge, model yılı 2023'den itibaren
XC90, XC90 Recharge, model yılı 2023'den itibaren