Alarm kısa süre içinde kapanmazsa, Volvo On Call servis merkezindeki bir operatör otomatik olarak uyarılır1. Operatör araç sahibi ile telefonla iletişim kurmaya çalışır. Aracın yetkisiz bir kişi tarafından kullanıldığı ortaya çıkarsa, izleme başlatılabilir.
Alarm, uzaktan kumanda anahtarını kullanarak kapatılırsa hizmet kesilecektir.