İnternet üzerinde destek
Sayfayı ziyaret etmek için support.volvocars.com adresine gidin veya aşağıdaki QR kodunu kullanın. Destek sayfası çoğu pazar için mevcuttur.
Destek sayfasındaki bilgiler aranabilir ve farklı katergorilere bölünebilir. Burada örn. internet bağlantılı servisler ve işlevler, Volvo On Call*, navigasyon sistemi* ve uygulamalarla ilgili seçenekler için destek bulunmaktadır. Video ve adım adım talimatlar farklı prosedürleri açıklamaktadır, örn. aracın bir cep telefonu üzerinden internete nasıl bağlandığı.
Destek sayfasından indirilebilir bilgi
Haritalar
Sensus Navigation* ile donatılmış araçlar için destek sayfasından haritalar indirme imkanı bulunmaktadır.
Uygulamalar
Model yılı 2014 ve 2015'ten seçili Volvo modelleri için, kullanıcı el kitabı uygulama biçiminde mevcuttur. Volvo On Call* uygulamasına da buradan erişilebilir.
Önceki model yıllarından kullanıcı el kitapları
Önceki model yıllarından kullanıcı kılavuzları burada PDF biçiminde bulunmaktadır. Quick Guide ve eklere de destek sayfasından erişilebilir. Gerekli yayını indirmek için araç modelini ve model yılını seçin.
İletişim
Destek sayfasında müşteri desteği ve en yakın Volvo yetkili satıcısı için iletişim bilgileri bulunmaktadır.
Volvo Cars web sitesine oturum açın
Kişisel bir Volvo ID oluşturun ve www.volvocars.com adresine oturum açın. Oturum açtığınızda diğer şeylerin yanı sıra servis, sözleşmeler ve garantiler ile ilgili genel bir bakışa sahip olacaksınız. Ayrıca burada araç modelinize uyarlanmış aksesuarlar ve yazılım hakkında bilgiler de yer alır.