Tavandaki 
düğmesini en az 2 saniye basılı tutarsanız, Volvo Assistance ve sürücü arasında sesli bağlantı kurulur. Bunun amacı ne tür bir yardımın gerekli olduğunu belirlemektir. Otomobilin konumunu içeren bir mesaj Volvo Assistance adresine gönderilir.
Not
SOS düğmesi ancak kaza, hastalık veya araç ve yolcularına yönelik harici bir tehdit olması durumunda kullanılmalıdır. SOS işlevi sadece acil durumlara dönüktür. Yanlış kullanım ekstra cezai yaptırımlara neden olabilir.
Örn. aracın kullanımıyla ilgili veya yol yardımına ihtiyacınız olup olmadığıyla ilgili sorular gibi diğer yardımlar için düğmesini kullanabilirsin.
Yol yardımı ücretleri
Yeni bir Volvo satın aldığınızda yol yardımı ücretleri ilk X*1 yıl için dahildir. Bu süre dolduktan sonra, çoğu pazarda, Yol Yardımı otomobilin düzenli olarak yetkili bir Volvo servisinde bakıma sokulmuş olması şartıyla ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bir Volvo satıcısı yol yardımı sözleşmenizin durumu hakkında sizi bilgilendirebilir.
Yol Yardımı anlaşmanız sona erdiyse bile tekrar yola dönmeniz için yardım alabilirsin. Bu durumda, size gönderilen servisin ücretini ödemeniz istenecektir.