Arıza
Aracınızın bir parçası veya özelliklerinden biri tasarlandığı gibi çalışmadığında, bu bir arıza olarak sayılır.1 Aracınızın ne tür bir arıza yaşadığına bağlı olarak aracı hiçbir şekilde kullanmak güvenli olmayabilir.
Not
Hareket edemeyen araç
Bir arıza güvenli bir şekilde sürüş yapmanızı engelliyorsa, aracı hareket edemez olarak düşünmelisiniz.
Tepkisiz araç
Bu kılavuzda güçle ilgili sorunlar için ayrı bir bölüm bulunmaktadır.
Arızalarla ilgili genel tavsiyeler
Bir fonksiyon düzgün çalışmıyorsa aşağıdaki işlemleri deneyin:
- Kılavuzdaki fonksiyonla ilgili bilgileri okuyun. Fonksiyonun düzgün çalışabilmesi için gerekli unsurları bildiğinizden emin olun. Sorunun nedeni, belirli bir işlevin sınırlamasının farkında olmamanız olabilir.
- İlgili tüm cihazları ve sistemleri yeniden başlatın. Bu durum doğrudan aracın kendisi için geçerli olduğu gibi telefonunuz veya bir uygulama için de geçerli olabilir.
- Bir fonksiyonu kullanmanın veya bir görevi yapmanın birden fazla yolu bulunuyorsa, alternatif yöntemleri deneyin.
Not
Yazılım güncellemelerine bağlı değişiklikler
Yazılım güncellemeleri fonksiyonların çalışma şeklini etkileyen değişiklikler içerebilir. Aracın neden farklı davranabileceğini anlamak için her güncellemeyle birlikte verilen bilgileri okuduğunuzdan emin olun.
Olası nedenler
Bir fonksiyon beklediğiniz şekilde çalışmıyorsa bunun birden fazla olası nedeni bulunur:
- Araç ayarları değiştirilmiştir.
- Ortam koşulları, aracı ve sistemi etkiliyordur.
- Sinyal girişimi, bağlantıları ve kablosuz sistemleri etkiliyordur.
- Bir sigorta atmıştır ve değiştirilmesi gerekiyordur.
- Yazılım hatası.
- Mekanik arıza.
Gerekirse yetkili bir Volvo servisi ile iletişime geçin.
Kılavuzda yer alan bilgileri kullanarak sorunu çözemiyorsanız yetkili bir Volvo servisi ile iletişime geçin.
Sorunun ortaya çıkış zamanı civarında meydana gelen önemli olayları not alın. Bu notlar sorunun nedeninin tanımlanmasına yardımcı olabilir. Önemli olaylar aşağıdakileri içerebilir:
- Araçta hasar meydana gelmesi.
- Aracın zorlu koşullara maruz kalması.
- Yakın zaman önce bir bileşen için servis, bakım veya değişim yapılmış olması.
- Yakın zaman önce yazılımın güncellenmiş olması.
- Diğer hata ve arızalar.