Volvo Cars uygulaması ile ilgili sıkça sorulan sorular

Volvo Cars uygulaması, otomobilinizi uzaktan kontrol etmenizi mümkün kılan bağlı hizmetlere ve işlevlere erişim sağlar.

 Not

Volvo Cars uygulamasındaki mevcut işlevler otomobil modeline, model yılına ve bölgeye göre değişebilir. Mevcut işlevler zaman içerisinde de değişebilir.

Eşleştirmeden sonra Volvo Cars uygulamasında herhangi bir bilgilendirme gösterilmez

Uygulamayı yeniden başlatın.

Akünün şarj seviyesini Volvo Cars uygulamasında görebilir miyim?

Şarj seviyesi, uygulamanın ana sayfa görünümünde ve şarj menüsünde görüntülenir.

Volvo Cars uygulamasında kapı durumunu, akü durumunu göremiyorum veya klima kontrolünü etkinleştiremiyorum

  • Uygulamayı yeniden başlatın ve otomobilin İnternete bağlandığından emin olun.
  • Otomobil, sinyal çekmeyen bir alana park edildiyse uygulama sadece cihazın Bluetooth menzili ile düzgün çalışabilir.
  • Veri paylaşımı etkinleştirilmelidir. Kullanılan profilin yönetici veya Otomobil sahibinin profili olduğundan emin olun. Bunu iCup-2037-Settings symbol adresine gidip Profiller seçerek yapın. Ardından Volvo ID'nin profil ile bağlantılandırılmış olduğundan emin olun. Bunu iCup-2037-Settings symbol adresine gidip Profiller > Hesaplar seçerek yapın.

Volvo ID ekle

Veri paylaşımını etkinleştirme

Az önce otomobilimi yeni yazılım ile güncelledim ve Volvo Cars uygulamasında otomobil durumunu göremiyorum

Otomobiliniz yeni yazılım ile güncellendiyse, telefon bağlantısını tekrar etkinleştirmek için otomobili tek seferliğine çalıştırmanız ve sürmeniz gerekir.

Otomobil uygulamayı destekleyen yazılım ile ilk kez güncellendiğinde, otomobil ile bulut arasındaki senkronizasyonun tamamlanması için 24 ila 36 saat arasında beklemeniz gerekir.

Eşleştirme sırasında otomobilin orta ekranında PIN kodu gösterilmiyor

Maks. buz çözücü düğmesine basın ve 20-30 saniye basılı tutun.

Cihaz yönetimi nedir?

Cihaz yönetimi otomobille eşleştirilmiş olan telefonların listesini görebilmeniz anlamına gelir. Yönetici olan bir kullanıcı eşleştirilmiş bir telefonu kaldırabilir.

Volvo Cars uygulamasında yönetici ve yönetici olmayan arasındaki fark nedir?

Otomobilin Otomobil sahibi profili, başka bir profil için eşleştirme gerçekleştirilmeden önce uygulama ile eşleştirilmelidir.

Telefonunu tüm anahtarlar otomobil içindeyken otomobil ile eşleştiren ilk kullanıcı yönetici olur.

Uygulamada yönetici olan bir kullanıcı şunları yapabilir:

  • otomobil ile hangi telefonların veya başka cihazların eşleştirildiğini görebilir
  • otomobildeki kendi veya diğer eşleştirilen telefonları/cihazları kaldırabilir

Uygulamada yönetici olmayan bir kullanıcı şunları yapabilir:

  • kendi telefonunun/cihazının otomobil ile eşleştirildiğini görebilir
  • kendi telefonunu/cihazını kaldırabilir

Otomobil sahibi profili, otomobilde yönetici yetkileri olan tek kişiydi ve otomobil sahibi profili ile eşleştirilen telefona artık erişemiyorum. Telefonun otomobille eşleştirmesini nasıl iptal edebilirim?

Yeni bir profil oluşturun ve yeni profile yönetici yetkileri verin. Ardından yeni profili, tüm anahtarlar otomobilin içindeyken yeni telefon ile eşleştirin. Artık eski telefonu uygulamada görebilir ve kaldırabilirsiniz.

Otomobil sahibi profili ile birden fazla cihaz eşleştirmek mümkün mü?

Bir otomobil profili ile sadece bir cihaz eşleştirilebilir. Bir cihaz, otomobil sahibi profiline bağlandıktan sonra, bir profile bağlanan tüm cihazlar normal kullanıcı olur. Bir otomobil profili için normal kullanıcı, yönetici olarak değiştirilebilir mi?

Bir cihaz, yönetici olmayan bir otomobil profili ile zaten eşleştirilmiştir. Otomobilin kullanıcı profiline yönetici yetkileri verdiğimde uygulamanın kullanıcı profili de yönetici olur mu?

Hayır. Bir telefon eşleştirmiş olan bir otomobil profiline yönetici yetkileri verdiğinizde bu, Volvo Car uygulamasındaki kullanıcı profilinin de otomatik olarak yönetici olacağı anlamına gelmez. Otomobil profili yönetici olarak değiştirildiğinde, telefon bağlantısı kaldırılmalıdır. Ardından, telefon yeniden eşleştirilebilir. Bütün anahtarlar otomobilin içinde olmalıdır. Bu durumda uygulamadaki kullanıcı profili yönetici olur.

Otomobilin yakınında olduğumda Volvo Cars uygulamasında sadece uzak özellikleri kullanabiliyorum, neden?

Uygulama veya otomobil bulut bağlantısını kaybettiğinde, sadece telefonun bluetooth menzilindeki uzak özellikler çalışır.

Otomobilde misafir kullanıcıyım ve Volvo Cars uygulamasındaki uzaktan özellikleri kullanmak istiyorum ancak telefonumu eşleştiremiyorum.

Telefonunuzda Bluetooth'un etkinleştirildiğinden emin olun. Yakında otomobil ile eşleştirilen başka telefonlar varsa bu telefonların Bluetooth'u devre dışı bırakılmalıdır.