凱米颱風過境對特定地區造成淹水災害，VOLVO 國際富豪汽車對於受災車主致上最誠摯的關懷與問候。為體恤全台 VOLVO 車主，國際富豪汽車主動於 7 月 26 日特別提供免費拖吊服務、引擎控制模組 6 折、零件維修 8 折等三大關懷專案，供受災車主降低負擔，以期在最短時間修復愛車。

針對 8 月 17 日的泡水車車主投訴新聞報導，該個案經高雄博愛服務廠初步檢視，泡水程度測量約為距地 78 公分高，超過車輛中央扶手位置，並非該報導中僅淹沒半個輪胎深而已，故致該車輛之諸多電子零件與電腦模組亦受不同程度損害，惟初檢結果該車輛之高壓電池絕緣正常、無漏電。無論是燃油車或電動車，車輛泡水後維修金額高，主因是泡水零件均需逐一拆解、換新，甚至是預防性更換。另針對該報導所稱個案車主所持之維修報價單僅為初始報價，國際富豪汽車秉持車主關懷原則，將進一步與車主討論維修項目，持續與本案車主積極溝通協調，以最大誠意減少車主災損負擔。

VOLVO 對於車主安全始終放在第一位，針對高壓電池、高壓電變頻器、高壓馬達等電動車高壓電池模組，經過精密設計與層層阻隔，以達超過業界標準的安全防護。極端氣候帶來之短時強降雨、強烈颱風雨勢在台灣地區愈加頻繁，為您與您的車輛安全著想，特別再次呼籲車主：行經積水地區，請勿強行通過，如遇愛車泡水，也千萬不要嘗試自行啟動車輛，請參考以下使用者手冊建議並利用原廠 0800-406080 免付費電話尋求支援與協助，避免車輛遭受更嚴重的損害。

[ XC40 Recharge 使用者手冊 – 涉水行駛 ]
https://www.volvocars.com/tw/support/car/xc40-recharge-pure-electric/22w46/article/e05547359b38d817c0a8015164de42ea?search=%25E6%25B

[ XC40 使用者手冊 – 涉水行駛 ]
https://www.volvocars.com/tw/support/car/xc40/23w17/article/44fb75d788c962efc0a80151497030bc?search=%E6%B6%89%E6%B0%B4&page=0