在此為您介紹 VOLVO OTA ( Over the Air )遠端更新服務,若您的愛車搭載 Android Automotive OS 平台,為了提供您最新的車載軟體服務與功能,只要有符合更新的軟體,您的車輛無需回廠,車載資訊娛樂系統即會自動跳出更新通知,VOLVO 將透過 OTA 遠端更新服務的方式,持續為您的愛車進行優化。
VOLVO OTA 遠端更新服務可遠端配送及安裝新軟體至具備 OTA 遠端更新服務功能的 VOLVO 車款,從 Android Automotive OS 軟體、應用程式支援、導航系統、動力系統、能源監控系統等,未來,也將逐漸有更多的功能,都能藉由 OTA 遠端更新服務來更新資訊或優化控制系統。
相關軟體更新資訊請連結下列網址: http://www.volvocars.com/tw/support/software-release-notes
除了在車載資訊娛樂系統上會跳出更新通知,在您的 Volvo Cars App 也將會收到更新通知的推播訊息。
VOLVO 每年將提供數次的軟體更新,您的愛車可經由 OTA 遠端更新服務來進行軟體更新,亦可造訪全台 VOLVO 授權服務中心,使用 VOLVO 專業診斷電腦直接連線方式進行軟體更新。VOLVO 授權服務中心之軟體發佈,將優先於 OTA 遠端更新服務,約有 1 ~ 2 週前之時間差。
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・S60 / S60 Recharge Plug-in Hybrid
・V60 / V60 Recharge Plug-in Hybrid
・XC40 Mild Hybrid
・XC90 / XC90 Recharge Plug-in Hybrid
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・XC60 / XC60 Recharge Plug-in Hybrid
・C40 Recharge
・S90 Recharge Plug-in Hybrid
・V90 Cross Country
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・XC40 Recharge Pure Electric
當您的中控螢幕右上角出現 OTA 遠端更新服務推播圖示,由中控螢幕上方橫槓下滑,即會出現「軟體更新」訊息。
點擊「安裝」;若您想於稍後再進行更新,由下方橫槓將資訊欄上推即可。
點擊「確認」後,請確認已開始安裝,隨即下車並將汽車上鎖!上鎖後軟體更新程序將進行並開始安裝。
▲備註:軟體安裝時間可能長達1小時30分,軟體安裝過程中,車輛將無法進行任何操作使用,請務必將車輛停放在安全的停車環境以及網路收訊良好的地點。
當車輛啟動後,中控螢幕出現「已完成更新」,您的本次 OTA 遠端更新服務軟體更新已完成,請點擊「完成」確認。
完成畫面將顯示您的最新軟體版本,點選「發佈版本通知」,可查看版本資訊。
在您開始軟體更新與更新完成時,您都會收到來自 Volvo Cars App 的推播通知。
若想取消本次安裝,點擊「不立即安裝」後及可取消本次安裝流程。
當您使用車輛若本次軟體更新失敗,螢幕將出現【更新失敗】訊息。
車輛軟體更新可能因網路訊號環境關係導致更新失敗,並非車輛出現問題,若出現更新失敗訊息請參閱以下說明:
1. 可於下次重新開始軟體更新,或可選擇預約回廠由服務廠為您進行軟體更新。
2. 極少數的狀況車輛可能會暫時無法使用,此時客服中心將主動與您聯繫了解狀況,並通知服務廠進一步為您進行後續服務。
3. 如需道路救援,請按車頂控制面板的 On Call 鍵可進一步與客服人員通話。
*提醒您,非經 VOLVO 在台分公司(台灣國際富豪汽車股份有限公司)授權下載控制軟體(含第三方修改原廠軟體及第三方軟體)至您的愛車上,可能衍生控制潛在問題,及車輛後續無法進行軟體更新。您的保固權益也會因此終止。