VOLVO OTA( Over the Air )遠端更新服務

在此為您介紹 VOLVO OTA ( Over the Air )遠端更新服務,若您的愛車搭載 Android Automotive OS 平台,為了提供您最新的車載軟體服務與功能,只要有符合更新的軟體,您的車輛無需回廠,車載資訊娛樂系統即會自動跳出更新通知,VOLVO 將透過 OTA 遠端更新服務的方式,持續為您的愛車進行優化。

可以透過「 OTA 遠端更新服務」更新哪些功能?

VOLVO OTA 遠端更新服務可遠端配送及安裝新軟體至具備 OTA 遠端更新服務功能的 VOLVO 車款,從 Android Automotive OS 軟體、應用程式支援、導航系統、動力系統、能源監控系統等,未來,也將逐漸有更多的功能,都能藉由 OTA 遠端更新服務來更新資訊或優化控制系統。

相關軟體更新資訊請連結下列網址: http://www.volvocars.com/tw/support/software-release-notes

可以從哪裡接收到 OTA 遠端更新服務的更新通知?

除了在車載資訊娛樂系統上會跳出更新通知,在您的 Volvo Cars App 也將會收到更新通知的推播訊息。

*軟體更新服務

VOLVO 每年將提供數次的軟體更新,您的愛車可經由 OTA 遠端更新服務來進行軟體更新,亦可造訪全台 VOLVO 授權服務中心,使用 VOLVO 專業診斷電腦直接連線方式進行軟體更新。VOLVO 授權服務中心之軟體發佈,將優先於 OTA 遠端更新服務,約有 1 ~ 2 週前之時間差。

OTA 功能適用車型

自2023年式起

_____________________________

・S60 / S60 Recharge Plug-in Hybrid

・V60 / V60 Recharge Plug-in Hybrid

・XC40 Mild Hybrid

・XC90 / XC90 Recharge Plug-in Hybrid

自2022年式起

_____________________________

・XC60 / XC60 Recharge Plug-in Hybrid

・C40 Recharge

・S90 Recharge Plug-in Hybrid

・V90 Cross Country

自2021年式起

_____________________________

・XC40 Recharge Pure Electric

OTA 遠端更新步驟

202206274
202206275
202206276
202206274

1. 查看軟體更新安裝通知

當您的中控螢幕右上角出現 OTA 遠端更新服務推播圖示,由中控螢幕上方橫槓下滑,即會出現「軟體更新」訊息。

202206275

2. 開始更新

點擊「安裝」;若您想於稍後再進行更新,由下方橫槓將資訊欄上推即可。

202206276

3. 更新前確認

點擊「確認」後,請確認已開始安裝,隨即下車並將汽車上鎖!上鎖後軟體更新程序將進行並開始安裝。

▲備註:軟體安裝時間可能長達1小時30分,軟體安裝過程中,車輛將無法進行任何操作使用,請務必將車輛停放在安全的停車環境以及網路收訊良好的地點。

202206277
202206278
202206279
202206277

4. 已完成更新

當車輛啟動後,中控螢幕出現「已完成更新」,您的本次 OTA 遠端更新服務軟體更新已完成,請點擊「完成」確認。

202206278

5. 版本資訊

完成畫面將顯示您的最新軟體版本,點選「發佈版本通知」,可查看版本資訊。

202206279

6. Volvo Cars App 推播訊息

在您開始軟體更新與更新完成時,您都會收到來自 Volvo Cars App 的推播通知。

延後安裝說明

2022062710
2022062710

若想取消本次安裝,點擊「不立即安裝」後及可取消本次安裝流程。

軟體更新失敗說明

2022062711
2022062711

當您使用車輛若本次軟體更新失敗,螢幕將出現【更新失敗】訊息。

車輛軟體更新可能因網路訊號環境關係導致更新失敗,並非車輛出現問題,若出現更新失敗訊息請參閱以下說明:

1. 可於下次重新開始軟體更新,或可選擇預約回廠由服務廠為您進行軟體更新。

2. 極少數的狀況車輛可能會暫時無法使用,此時客服中心將主動與您聯繫了解狀況,並通知服務廠進一步為您進行後續服務。

3. 如需道路救援,請按車頂控制面板的 On Call 鍵可進一步與客服人員通話。

*提醒您,非經 VOLVO 在台分公司(台灣國際富豪汽車股份有限公司)授權下載控制軟體(含第三方修改原廠軟體及第三方軟體)至您的愛車上,可能衍生控制潛在問題,及車輛後續無法進行軟體更新。您的保固權益也會因此終止。