若車輛失竊，車主可聯繫Volvo On Call服務中心（經由電話或 Volvo On Call App）或主管當局。 注意如果有人以備用鑰匙打開並竊取車輛，此原則也適用。經與主管當局連繫後，Volvo On Call服務中心會使遙控鑰匙失效以免車輛發動。車輛一經停用，只有聯絡Volvo On Call服務中心並通過要求的PIN碼驗證核准後才能重啟。之後，Volvo On Call服務中心會執行車輛啟用。