Volvo On Call*的安全服務
Volvo On Call 可提供自動與手動警報以及呼叫道路救援等安全服務。發生意外或緊急情況時使用的警報器安全服務。
自動警報器
當車輛的安全系統受到觸發時,例如在發生等級達到安全帶張緊器或防護氣囊作用程度的事故時,車輛會自動發送訊號至Volvo On Call服務中心。聯絡程序如下:
- 車輛會自動發送訊息至Volvo On Call服務中心。
- 接著Volvo On Call服務中心會與車輛駕駛人建立通話聯絡,並試圖釐清撞擊程度及需要何種協助。
- 而後Volvo On Call服務中心會聯絡必要協助單位(警方、救護車、拖吊車等等)。
若無法建立通話聯絡,Volvo On Call服務中心會聯絡相關當局請求適當協助行動。
手動警報器
在緊急情況時聯絡Volvo On Call服務中心請求協助,請參閱人工警報。
道路救援
若遇到如爆胎、沒油或沒電等情況而需要幫助,請參閱呼叫道路救援。
此道路救援服務需另行訂購。
緊急聯絡號碼
當警報服務啟動時, 系統會嘗試聯絡Volvo On Call 服務中心。若無法接通,系統會改撥車輛所在區域的指定緊急號碼1。