Volvo Assistance1
當車輛的安全系統受到觸發時，例如在發生等級達到安全帶預張緊器或防護氣囊作用程度的事故時，車輛會自動打電話到Volvo Assistance，並發送包含車輛位置以及其他資訊的訊息。
Volvo Assistance會嘗試與車輛駕駛人建立語音聯繫，並釐清撞擊程度及需要何種協助。
而後Volvo Assistance會聯絡必要協助單位（警方、救護車、救援車等等）。
若無法建立語音聯繫，Volvo Assistance會聯絡相關當局請求適當協助行動。
緊急救援中心2
當車輛的安全系統受到觸發時，例如在發生等級達到安全帶預先緊縮系統或防護氣囊作用程度的事故時，訊號會直接自動發送至緊急救援中心。
緊急救援中心會嘗試與車輛駕駛人建立通話聯絡，並釐清碰撞程度及需要何種協助。
緊急救援中心會派遣必要的協助（警方、救護車、拖吊等等）。