經銷商為您啟動服務訂購時您所收到的四位數PIN碼是為安全目的所設置，可用於辨識有權執行特定VOC服務之人，如經由VOC服務中心位車輛開鎖或建立行動裝置應用程式帳號。
PIN碼忘記或變更
若您忘記PIN碼，或想要更換PIN碼（如您購入二手車輛時），請洽經銷商或按下車內的ON CALL按鍵。您將會收到新的代碼。
重複於app中輸入錯誤PIN碼
若連續十次輸入錯誤PIN碼，帳號會被鎖死。必須選擇新PIN碼才能再次使用app，並按照先前建立app帳號的程序重新建立另一app帳號。
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