如果您按下車頂的ON CALL按鈕至少2秒，會建立Volvo Assistance和駕駛人之間的語音聯繫。這個目的是為了同意需要哪些協助。如果啟動車頂按鈕的資料共用，會將有關汽車位置的訊息發送到Volvo Assistance。
注意
SOS按鍵僅限意外、駕駛人身體不適或人車遭遇外來威脅等狀況時使用。只有緊急情況下才能啟動SOS功能。濫用此功能可能必須額外付費。
您可以使用ON CALL按鈕取得其他協助，例如有關汽車使用的問題或者您需要道路救援時。
道路救援費用
您購買 Volvo新車時，最初X1年的道路救援費用包含在內。這段時間過去後，在大部分市場，若車輛定期到Volvo授權維修中心維修，會免費提供道路救援。Volvo經銷商可告知您道路救援協議的狀態。
即使道路救援合約過期，您仍可獲得幫助讓您回到路上。在此情況下，您必須就派遣的服務支付費用。
注意
如果您沒有有效的道路救援合約，可能需支付額外的道路救援費用。