Volvo Assistance1
當車輛的安全系統受到觸發時，例如在發生等級達到安全帶預張緊器或防護氣囊作用程度的事故時，車輛會自動打電話到Volvo Assistance，並發送包含車輛位置以及其他資訊的訊息。
Volvo Assistance會嘗試與車輛駕駛人建立語音聯繫，並釐清撞擊程度及需要何種協助。
而後Volvo Assistance會聯絡必要協助單位（警方、救護車、救援車等等）。
若無法建立語音聯繫，Volvo Assistance會聯絡相關當局請求適當協助行動。
緊急救援中心2
當車輛的安全系統受到觸發時，例如在發生等級達到安全帶張緊器或防護氣囊作用程度的事故時，訊號會直接自動發送至緊急救援中心。
- 緊急救援中心會嘗試與車輛駕駛人建立通話聯絡，並釐清撞擊程度及需要何種協助。
- 緊急救援中心會派遣必要的協助（警方、救護車、拖吊等等）。