Volvo On Call*的安全服務
可經由Volvo On Call (VOC)使用自動和手動警報器及呼叫道路救援等安全服務。發生意外或緊急情況時使用的警報器安全服務。
自動警報器
車輛會在安全系統觸發後,例如發生達到安全帶張緊器或防護氣囊啟動等級的車禍時,自動向VOC服務中心發送訊號。系統與服務中心會進行以下動作:
- 車輛會自動發送訊息至VOC服務中心。
- 接著VOC服務中心會與車輛駕駛人建立通話聯繫,並試圖釐清撞擊程度及需要何種協助。
- 而後VOC服務中心會聯繫必要協助單位(警方、救護車、拖吊車等等)。
若無法建立通話聯繫,VOC服務中心會聯絡相關當局請求適當協助行動。
手動警報器
在緊急情況時聯絡VOC服務中心請求協助。
道路救援
遇到如爆胎、沒油或電池沒電等情況時呼叫協助。
道路救援服務需另行訂購。
緊急聯絡號碼
當警報服務啟動時, 系統會嘗試聯繫VOC 服務中心。若無法接通,系統會改撥車輛所在區域的指定緊急號碼1。