為了保護您的Volvo ID帳戶，避免他人未經授權使用，登入Volvo Cars/Volvo EX30 App時需要雙元素驗證。登入後，您將經由與您的Volvo ID關連的電子郵件地址或電話號碼1收到一次性PIN碼。輸入此碼以驗證您的身分並存取App。
本文適用於內建Google的車型。
雙元素驗證的問題
注意
可能會發生經常自動登出App而且每次重新登入都須驗證身分的情況。這個暫時性問題會自行解決，無需聯絡Volvo客服尋求協助。
以下是雙元素驗證的一些常見問題及其解決方案：
- 如果您忘記Volvo ID使用者名稱或密碼，請參閱與Volvo ID相關的問題取得有關下一步操作的資訊。
- 若您未收到包含PIN碼的電子郵件或簡訊1，可以按下重新發送PIN重新發送。另外，如果您的Volvo ID使用者名稱是電子郵件地址，請檢查您的垃圾信件匣。
適用車型
C40，2022-2024年式
EC40，2025和後續年式
EX30，2024和後續年式
EX40，2025和後續年式
EX90，2025和後續年式
S60、S60 Recharge，2023和後續年式
S90、S90 Recharge，2022和後續年式
V60、V60 Recharge、V60 Cross Country，2023和後續年式
V90、V90 Recharge、V90 Cross Country，2022和後續年式
XC40Recharge Pure Electric，2021-2024年式
XC40 (Mild Hybrid)，2023和後續年式
XC60、XC60 Recharge，2022和後續年式
XC90、XC90 Recharge，2023和後續年式