注意
將Volvo Cars App與汽車配對
配對後,行動App上沒有顯示資訊
重新啟動行動app。
解決安裝App之前應該考慮的事項
我可以在App內看到電池的電量等級嗎?
電量等級會顯示在App的主畫面上及充電選單內。
我可以從App預約充電嗎?
可以,目前2023年式或之後的全部純電動車和Plug-in Hybrid,可以使用充電定時器。
我要如何從我的手機發送目的地到車輛?
如果您的車配有Volvo的導航系統Sensus Navigation,則您可使用Volvo Cars App發送例如飯店、商店、電影院和餐廳等目的地到車輛,讓導航系統可使用此目的地。在分頁中搜尋目的地,並選取「發送到車輛」。
我在行動App內看不到車門狀態、電瓶狀態或啟動恆溫控制
- 重新啟動行動App,並確認汽車具有網際網路連線。
- 如果汽車停在訊號不良的區域,則App可能只能在裝置的藍牙範圍內正確運作。
- 必須啟動資料共用。先確保使用的設定檔為管理員或車主設定檔。可透過按下齒輪圖示並選取設定檔確認。接著確認Volvo ID連結至設定檔。可透過按下齒輪圖示並選取設定檔>帳戶確認。
新增Volvo ID
啟動資料共用
我剛讓汽車更新到新軟體,在App內看不到汽車狀態
如果汽車已更新到新軟體,您需要重新發動並行駛汽車一次,以重新啟動到行動裝置的連線。
汽車第一次更新支援行動App的軟體時,您可能需要等候24-36小時以完成汽車和雲端之間的同步。
配對期間,汽車的整合觸控螢幕中控台內沒有顯示PIN碼
按住最大除霜器按鈕20-30秒。
什麼是裝置管理?
裝置管理表示您可以看到與汽車配對的手機清單。管理員使用者也可以移除已配對的手機。
App內的管理員和非管理員之間有什麼差異?
汽車的車主設定檔必須先與App配對,才能與另一個設定檔配對。
在所有鑰匙位於汽車內配對手機和汽車的第一位使用者將為管理員。
App內的管理員使用者可以:
- 看到哪些手機或其他裝置與汽車配對
- 從汽車移除本身和其他配對的手機/裝置
App內的非管理員使用者可以:
- 看到自己的手機/裝置與汽車配對
- 移除其他手機/裝置
我要如何解除手機或其他裝置的配對?
務必使用行動App將手機和汽車之間的連線解除配對。
手機已移除時,需要幾分鐘時間以在汽車的整合觸控螢幕中控台內同步狀態。
移除汽車內的使用者設定檔時,不表示已移除配對的裝置。
您可以從App內的設定檔分頁移除配對的手機。請注意,iPhone使用者也需要進入iPhone的設定,並從那裡移除手機。
如果您內建Google的汽車更新為軟體2.5,會有從汽車整合觸控螢幕中控台取消配對裝置的選項。
必須先由車主配對App與汽車嗎?還是可以由客人使用者先配對?
車主必須先配對。手機連結到車主設定檔或具有管理員權限的其他設定檔時,全部鑰匙應位於汽車內。
車主設定檔是汽車內唯一具有管理員權限的設定檔,而我無法取得當初和車主設定檔配對的手機。我要如何從汽車移除這台手機?
建立一個新的設定檔,並授予新設定檔管理員權限。接著在所有鑰匙位於汽車內時,將新的設定檔與新手機配對。現在可以在App內看到舊的手機,並且可以移除。
可以將超過一台手機配對到車主設定檔嗎?
一個汽車設定檔只能配對一個裝置。一個裝置已連結到車主設定檔後,連結到設定檔的所有裝置將為一般使用者。可以將一般使用者改變為汽車設定檔的管理員。
行動裝置已經和非管理員的汽車設定檔配對。如果我將管理員權限授予汽車的使用者設定檔,App的使用者設定檔會變成管理員嗎?
不會。如果將管理員權限授予已經有手機配對的汽車設定檔,這不表示行動App的使用者設定檔會自動變成管理員。汽車設定檔改變為管理員時,必須移除行動裝置連結。之後,可以在所有鑰匙位於汽車內時,再次配對行動裝置。此時行動App的使用者設定檔會變成管理員。
配對需要藍牙嗎?
是,配對需要藍牙。
我只能在接近車輛時使用行動App中的遙控功能,為什麼?
行動App、汽車或這兩者與雲端的連線中斷。如果發生此情況,只有在手機藍牙範圍內的遙控功能可以正常運作。
我在App裡面看不到電瓶狀態或恆溫功能
確認作用中的汽車設定檔有Volvo ID連結。如果沒有,用您的Volvo ID登入App。
我是汽車的客人使用者,想要使用App的遙控功能,但我無法配對手機。
確認手機內的藍牙啟動。如果附近有和汽車配對的其他手機,則必須關閉它們的藍牙。