Знеструмлення або відсутність реакції автомобіля
Якщо акумулятори автомобіля розряджені, автомобіль не реагуватиме на деякі ваші дії. Наприклад, на спроби відімкнути або запустити його.
Якщо автомобіль не реагує через низьку потужність, існує кілька варіантів евакуації залежно від ситуації.
- Автомобіль розряджено до рівня заряду акумулятора 0 %, і його одразу не було поставлено на зарядку.
- Автомобіль залишено з низьким рівнем заряду акумулятора. Якщо автомобіль не підключено до мережі для заряджання, рівень заряду акумулятора ще більше знижується, оскільки під час стоянки автомобіль споживає невелику кількість енергії.
- Автомобіль тривалий час залишається без зарядки, через що рівень заряду акумулятора падає.
- Низькі температури тимчасово знижують ємність акумуляторів нижче рівня, необхідного для підтримки живлення автомобіля.
- Використання аксесуарів або енергоємних функцій автомобіля.
- Високі температури викликають охолодження акумулятора.
Евакуація після розрядження тягового акумулятора
Якщо розрядився тільки тяговий акумулятор, системи мають живлення, але автомобіль не в змозі завестися або їхати. Автомобіль показує, що рівень заряду акумулятора становить 0 %. У цій ситуації акумулятор на 12 В може забезпечувати живлення систем, необхідних для запуску заряджання тягового акумулятора. Важливо зберегти енергію в акумуляторі на 12 В, щоб ви могли отримати доступ до автомобіля й зарядити його.
- Якщо ви можете зарядити свій автомобіль там, де він припаркований, зробіть це негайно.
- Якщо автомобіль не можна зарядити у вашому поточному місці розташування, евакуюйте його й перевезіть до джерела заряджання. Тим часом спробуйте зберегти заряд акумулятора на 12 В. Це важливо для справності акумулятора, а також завдяки цьому доступними залишаються основні функції, якими ви можете скористатися в разі екстреної ситуації.
Евакуація після повного знеструмлення
Якщо розрядиться акумулятор на 12 В, автомобіль повністю перестане реагувати. Це може статися, якщо щось заважає тяговому акумулятору підтримувати заряд акумулятора на 12 В, наприклад, тяговий акумулятор розрядився, і автомобіль не було вчасно поставлено на зарядку. Якщо розрядилися обидва акумулятори, автомобіль повністю перестає реагувати, і його не можна зарядити як зазвичай.
- Зверніться до офіційного сервісного партнера Volvo або до служби евакуації й технічної допомоги на дорозі.
- Якщо в місці, де автомобіль знерухомлено, є джерело заряджання, можна тимчасово заживити автомобіль від спеціального зовнішнього блока живлення на 12 В. Це дозволяє запустити заряджання.
- Якщо немає можливості зарядити автомобіль на місці, його потрібно транспортувати до місця, де є джерело заряджання. У офіційного сервісного партнера Volvo є обладнання, щоб заживити й зарядити автомобіль.
Важливо
Блок живлення на 12 В
У разі повного знеструмлення, автомобіль неможливо відімкнути, оскільки замки є електричними. Щоб отримати доступ до автомобіля й зарядити його, автомобіль можна заживити на короткий час від зовнішнього блока живлення на 12 В. Доступ до нього можна отримати, знявши невелику панель під переднім бампером, біля переднього лівого колеса.
- Компанія Volvo рекомендує використовувати блок живлення на 12 В тільки технічним фахівцям з обслуговування з метою доступу до автомобіля для його евакуації після знерухомлення.
- Використовуйте лише зарядний пристрій на 12 В із максимальним зарядним струмом нижче 40 А.
- При підключенні будь-якого джерела живлення, що подає струм силою понад 40 А, перегорає запобіжник блока живлення, що призводить до його вимкнення.
- Використовуйте блок живлення на 12 В тільки протягом короткого часу. Він не призначений для безперервного живлення автомобіля.
Інші сценарії знеструмлення
Бувають випадки, коли ви цілковито впевнені, що рівень заряду акумулятора не є низьким. У таких випадках відсутність живлення вказує на те, що акумулятор на 12 В не живиться від тягового акумулятора або не може забезпечити живлення автомобіля.
- Перегорів запобіжник, і потрібно його замінити.
- Несправний акумулятор на 12 В.
- Електрична, апаратна або програмна несправність, яка перешкоджає ввімкненню автомобіля.
Якщо ви не можете визначити причину проблеми або вирішити її за допомогою посібника користувача, зверніться до офіційного сервісного партнера Volvo.