Служба підтримки Volvo Assistance

Volvo Assistance — це служба, що надає підтримку й віддалений доступ до певних функцій автомобіля. Ви можете в будь-який час звернутися до центру Volvo Assistance, щоб отримати допомогу.
Якщо у вас виникли непередбачувані проблеми в дорозі, ви можете зателефонувати до служби підтримки Volvo Assistance. Зокрема, це стосується таких випадків:
  • розрядження акумулятора автомобіля,
  • вихід автомобіля з ладу,
  • прокол шини.

Служба підтримки Volvo Assistance доступна в програмі Volvo Cars, а також при натисканні кнопки допомоги на стелі автомобіля.

 Примітка

Не для екстрених викликів

Якщо вам потрібна допомога в екстреній ситуації, натисніть кнопку SOS. До ситуацій, що можуть вимагати негайної екстреної допомоги, належать дорожньо-транспортні пригоди, гострі захворювання й зовнішні загрози.

Послуга, що входить у вартість

Послуги служби підтримки Volvo Assistance входять у вартість нового автомобіля Volvo й надаються протягом перших кількох років володіння.1 Щоб отримати додаткову інформацію щодо вашого автомобіля зверніться до служби підтримки Volvo або дилера Volvo.

 Примітка

Якщо у вас немає укладеного договору зі службою підтримки Volvo Assistance, ви все одно зможете користуватися послугами служби за додаткову плату.

Умови й положення

Служба підтримки Volvo Assistance буде активною доти, доки експлуатується автомобіль і підтримується технологія, яку вона використовує, як-от підключення автомобіля до мобільної мережі.

Для користування службою підтримки Volvo Assistance необхідно надати компанії Volvo певну інформацію, зокрема персональні дані.

 Примітка

Компанія Volvo залишає за собою право скорочувати функціональні можливості служби Volvo Assistance, які, на її думку, практично неможливо підтримувати.

Якщо автомобілем не користувалися понад рік, вважається, що він більше не перебуває в експлуатації.

Якщо вам потрібна допомога або у вас виникли запитання щодо служби Volvo Assistance, зверніться до служби підтримки Volvo.

  1. 1 Доступність і включення у вартість нових автомобілів залежить від регіону.