Volvo Assistance під час поїздки

Якщо у ви прокололи шину, закінчилося пальне або ж розрядився акумулятор, ви можете викликати мобільну технічну допомогу кнопкою P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol або ж через додаток Volvo Cars.

Якщо ви натиснете та утримуватимете кнопку P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol на стелі авто, принаймні, 2 секунди, буде встановлено голосовий зв'язок між Volvo Assistance та водієм. Це необхідно для узгодження типу допомоги. Повідомлення з інформацією про місцезнаходження автомобіля буде надіслано службі Volvo Assistance.

 Примітка

Кнопка SOS має використовуватися тільки у випадку аварії, хвороби або зовнішньої загрози автомобілю та його пасажирам. Функція SOS призначена виключно для екстрених ситуацій. Зловживання може призвести до додаткових витрат.

Ви можете використовувати кнопку P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol для допомоги іншого типу, наприклад, питань щодо використання автомобіля, або якщо вам необхідна мобільна технічна допомога.

Вартість мобільної техдопомоги

Вартість послуг мобільної технічної допомоги включені в перші Х*1 років після придбання нового Volvo. Після цього періоду на більшості ринків послуги технічної допомоги пропонується безкоштовно, за умови, що автомобіль проходить регулярний сервіс в авторизованій автомайстерні Volvo. Дилер Volvo може інформувати вас про статус вашої угоди про мобільну техдопомогу.

Ви можете отримати допомогу у відновленні мобільності також і в тому випадку якщо термін дії вашої угоди про надання технічної допомоги завершився. У цьому випадку вас попросять відшкодувати вартість наданої вам послуги.

 Примітка

Якщо у вас немає чинної угоди на мобільну технічну допомогу, це може бути пов'язане з додатковими видатками на послуги евакуації.
  1. 1 Відрізняється залежно від ринку.