Якщо необхідно визначити місцезнаходження автомобіля, можна звернутися по допомогу в центр обслуговування Volvo On Call через додаток Volvo On Call або ж по телефону. Якщо виявиться, що автомобіль використовується неуповноваженою особою, може ввімкнутися функція відслідковування. На цьому етапі також підключається поліція.
Якщо сигналізація вимикається за допомогою ключа ДК, цей сервіс скасовується.