PIN-код

PIN-код використовується в додатку Volvo Cars для перевірки повноважень особи користуватися онлайн-послугами в певному автомобілі.

PIN-код не використовується для автомобілів з інтегрованою ОС Google.

Новий PIN-код

Чотиризначний PIN-код автоматично генерується службою підтримки Volvo або авторизованим дилером Volvo і надсилається власнику автомобіля.1 PIN-код підтверджує повноваження користувача.

Використання PIN-коду

З міркувань безпеки PIN-код є необхідним для наступних послуг:

  • Закріплення додатка Volvo Cars за автомобілем.
  • Дистанційне розблокування автомобіля через службу підтримки Volvo2.
  • Коли ви ініціюєте відстеження викраденого автомобіля за допомогою служби підтримки Volvo2.
  • Коли ви створюєте нових користувачів у додатку для вашого автомобіля.
  • Коли ви скасовуєте підписку на онлайн-послуги через додаток, наприклад, коли автомобіль змінює власника.

Забуто PIN-код чи зміна PIN-коду

Якщо ви забули або вам необхідно змінити PIN-код (наприклад, під час придбання вживаного автомобіля), зверніться до:3.

  • дилер або
  • Служба підтримки Volvo через кнопку ON CALL / кнопку допомоги SuSi - 23w42 - iCup-Ceiling call button symbol4 або телефон.

Новий код надсилається власнику автомобіля.

Декілька разів було введено некоректний PIN-код до додатка Volvo Cars

Якщо неправильний PIN-код було введено десять разів підряд, обліковий запис буде заблоковано. Щоб мати змогу знову користуватися додатком, необхідно буде вибрати новий PIN-код і створити новий обліковий запис додатку, за тією ж процедурою, що й при створенні попереднього облікового запису додатку.

  1. 1На деяких ринках PIN-код може згенерувати лише дилер Volvo. Для отримання додаткової інформації про функції на вашому ринку зверніться до місцевого дилера Volvo або до служби підтримки клієнтів.
  2. 2Наявні послуги можуть відрізнятися залежно від ринку.
  3. 3На деяких ринках PIN-код може згенерувати лише дилер Volvo. Для отримання додаткової інформації про функції на вашому ринку зверніться до місцевого дилера Volvo або до служби підтримки Volvo.
  4. 4Вигляд кнопки може різнитися залежно від автомобіля та його модельного року.