Чотиризначний PIN-код, який надсилається власникові авто, коли дилер активує підписку, використовується з міркувань безпеки для ідентифікації особи, яка має право на запит виконання певних послуг VOC, наприклад, відмикання авто за допомогою сервісного центру VOC або створення облікового запису для мобільного додатку.
Якщо ви забули або маєте потребу змінити PIN-код
Якщо PIN-код був забутий або його необхідно замінити (наприклад, коли ви купуєте нове авто), зверніться до дилера або натисніть кнопку ON CALL в автомобілі. Новий код буде надіслано власнику авто.
У мобільний додаток вводився неправильний PIN-код підряд декілька разів
Після введення неправильного PIN-коду підряд десять разів, обліковий запис буде заблокований. Для відновлення роботи мобільного додатку необхідно буде обрати новий PIN-код та створити новий обліковий запис, по тій саме процедурі, яка використовувалася для створення попереднього облікового запису в мобільному додатку.